Zoho Support se integra con Zoho LiveDesk

Recientemente desde México nos preguntaban cómo intensificar mediante Zoho la interacción con los clientes. Es por ello que nos alegramos de poder presentar como...
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Ya somos 10 millones de usuarios zoho

Zoho acaba de pasar la barrera de los 10 millones de usuarios en todo el mundo. Se trata de una gran noticia ya que...
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Incluye las Valoraciones de Felicidad 2.0 en Zoho Support

Hoy en SagitaZ, Zoho Alliance Partner, estamos contentos de anunciar las Valoraciones de Felicidad 2.0 en la herramienta para crear tu propio canal de soporte,...
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Atención personalizada con Zoho Desk

4 formas de obtener tu servicio de atención al cliente multilenguaje correcto.   El soporte al cliente es el núcleo de cualquier negocio exitoso. Tus clientes...
logo de zoho support e imagen de un muñeco hablando con tres telefonos

Zoho Support: Mantén el ‘estado’ de tus solicitudes ¡incluso después de contestarlas!

La herramienta de la suite de Zoho para gestionar tu canal de soporte acaba de sacar una nueva característica: Mantener el 'estado' de tus...
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Zoho Support renueva su terminología: ‘tickets’ y ‘agentes’

¿Gestionais vuestro canal de soporte con Zoho Support? Puede que os hayas encontrado con este mensaje: ¡Zoho Support ha modificado su terminología! En 2010, cuando se...
figuras del rey de ajedrez blanca y negra enfrentadas en un tablero de ajedrez

Zohobby: Personaliza tus documentos con Zoho y transmite tu identidad

En el Blog de SagitaZ, ya os hemos comentado la importancia que tiene en una empresa la identidad corporativa y saber comunicarla. El branding personal...
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3 realidades que recordar a los equipos de ventas sobre los equipos de soporte 

Greg Smoragiewicz, Gerente Senior de Content Marketing en Aircall, nos proporciona estos consejos dirigidos a los equipos de ventas y soporte. El servicio de atención al...
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Zoho Livedesk + Zoho support = Servicio de soporte eficaz

Nunca antes ha sido tan fácil ofrecer un servicio de soporte eficaz a sus clientes. Un click. sólo necesita un click para integrar Zoho...
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Pónselo fácil a google: Url’s limpias y ‘bonitas’ en Zoho Support

Ofrecer un canal de soporte es una cosa y ofrecer un canal de soporte útil y accesible otra muy diferente. El equipo de Zoho...