Zoho Cliq y Zoho Desk: Nueva integración

En este post hablaremos de cómo aprovechar al máximo las operaciones de tu equipo de soporte con la nueva integración de Zoho Cliq con...

Asiste remotamente dispositivos Android con Zoho Assist

Las aplicaciones móviles son vitales en el mundo en el que vivimos, y parece que la tendencia no va a cambiar por ahora. Este informe...

10 razones para usar Spotfone en tu organización

Obviamente no somos los únicos operadores de telefonía IP del mundo que se integra con Zoho, pero como no siempre son obvias las diferencias...

Spotfone: tus clientes ya no se sentirán como un número

¿Alguna vez has llamado a un banco o a una compañía de telefonía? ¿Qué experiencia más bonita verdad? dan ganas de llamar todos los...
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¡Aprende cómo ahorrar más de 300 horas de trabajo en 29 segundos!

Aprende cómo ahorrar trabajo (haciendo menos y por qué debes hacerlo) El japonés Yukihiro Matsumoto, creador del lenguaje de programación Ruby, suele empezar sus presentaciones diciendo...
carpetas de colores agrupadas en forma de abanico

Da mejores respuestas al cliente con el editor de Zoho Desk

Los artículos de soporte ayudan a los clientes a encontrar soluciones a los problemas por su cuenta. Por este motivo, Zoho Desk, tu herramienta de...
chica con aparato de manos libres en una oficina luminosa trabajando con el ordenador

Da el salto a Zoho Desk antes del 25 de mayo

El principal objetivo del lanzamiento de Zoho Desk, fue crear un producto que recoja la mayor cantidad de información posible para ayudar a los...
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¿Qué hace Brenda para dar un buen servicio al cliente con Zoho Desk?

¿Quieres mejorar tu servicio al cliente? Brenda es gerente de un centro de llamadas. Ella, gracias a la ayuda de Zoho Desk, lidia diariamente con...
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¿Conoces Zoho Desk?

Zoho Support ahora es Zoho Desk! La última actualización de Zoho Support trajo consigo un cambio de nombre a Zoho Desk. Zoho Desk es el primer...
Dibujo de sobres cerrados con arrobas en el frontal difuminandose

Cambia a Email Forwarding en Zoho Support antes del 20 de noviembre

Hace unos dos años, Zoho presentó la opción de Email Forwarding (reenvío de correo electrónico) para Zoho Support. Si todavía no has cambiado la configuración...