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Zoho Support: Borra lo viejo para dejar paso a lo nuevo

La rapidez y la claridad son dos de las premisas que Zoho promueve en todas sus aplicaciones. También en Zoho Support, cuyo equipo de...
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Seamos serios en Zoho Support: No respondas desde tu email

Un canal de soporte no es un grupo de personas respondiendo dudas y preparando soluciones. Es la empresa quien responde, por ello en Zoho...
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Pónselo fácil a google: Url’s limpias y ‘bonitas’ en Zoho Support

Ofrecer un canal de soporte es una cosa y ofrecer un canal de soporte útil y accesible otra muy diferente. El equipo de Zoho...
Ultima hora Zoho

Última hora sobre la interrupción de los servicios Zoho

Sabemos que lo que sucedió hace una semana fue un desastre para algunos de vosotros al no poder acceder a los servicios de Zoho...
dibujo de una corona sobre un fondo verde con el logo de zoho support

Zoho Support: Los 10 mejores servicios al cliente

Ahora es el momento de mejorar el servicio al cliente de tu negocio con Zoho Support. Independientemente de lo que tus clientes ven hoy en...
Monigotes azules recortados en un corcho

Construir Comunidades. Compartir Conocimiento. Crear Felicidad.

Hace un par de meses, Zoho le preguntó a los clientes qué herramienta / plataforma utilizan para construir una comunidad de su negocio. Y...
Zoho Recruit

Resuelve mejor los problemas con Zoho Desk

Más información, mayor satisfacción con Zoho Desk. Piensa en la última vez que tuviste una mala experiencia como cliente. Es probable que tuvieras que elegir...
Logo de Zoho support en una nube y dibujos de telefono, sobre y releoperador

Zoho Support: Sorprende a tus clientes en 9 pasos

Llevamos un tiempo hablando de Zoho Support y dándote consejos para mejorar tu servicio al cliente, por eso hoy te traemos 9 pasos para...
logo de zoho support e imagen de un muñeco hablando con tres telefonos

Zoho Support: Mantén el ‘estado’ de tus solicitudes ¡incluso después de contestarlas!

La herramienta de la suite de Zoho para gestionar tu canal de soporte acaba de sacar una nueva característica: Mantener el 'estado' de tus...
bocadillos verdes y azules de zoho support livedesk

Zoho Support: Ya puedes editar y eliminar comentarios!

Actualmente, muchos usuarios de Zoho Support utilizan los comentarios de las entradas todos los días de manera colaborativa. Ahora, desde Zoho se mejora aún...