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Zoho Support: Se centra en los clientes no en el software

Zoho Support es una aplicación de soporte online centrada exclusivamente en los clientes. Es decir, es una herramienta comprometida con sus clientes para ofrecerles el mejor servicio. Zoho...
Tecla con texto "optimizar" en un teclado negro de un ordenador

Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación

Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...

Spotfone: tus clientes ya no se sentirán como un número

¿Alguna vez has llamado a un banco o a una compañía de telefonía? ¿Qué experiencia más bonita verdad? dan ganas de llamar todos los...
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Zoho LiveDesk + Zoho Support: La integración perfecta para tu empresa

Zoho LiveDesk nos permite la integración con Zoho Support. ¿Qué ventajas nos ofrece? ¿Que no sabes lo que es Zoho LiveDesk? Pues vayamos por...
Dibujo de sobres cerrados con arrobas en el frontal difuminandose

Cambia a Email Forwarding en Zoho Support antes del 20 de noviembre

Hace unos dos años, Zoho presentó la opción de Email Forwarding (reenvío de correo electrónico) para Zoho Support. Si todavía no has cambiado la configuración...
Zia

Actualización de TLS v1.2 para Zoho Desk

Mantener tus datos seguros es nuestra principal prioridad. Con ese objetivo en mente, Zoho Desk dejará de dar soporte para navegadores, API y complementos...
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AVISO: Modo de mantenimiento en zoho programado para el 22/03/14

Zoho está planeando realizar una serie de pruebas en sus centro de datos. Se estima que tendrán cita el próximo sábado 22 de marzo...

Zoho LiveDesk: haz felices a tus clientes con un buen soporte

¿Os imagináis vivir sin todos los medios de comunicación de los cuales disponemos? ¡A día de hoy sería imposible! Lo fácil y cómodo que es poder...
Compartir pantalla Assist

Zoho Assist ampliado con: grabación de sesión, anotación, impresión remota y más

Archiva tus sesiones de soporte para auditorías internas, dibuja en la pantalla remota, imprime cualquier cosa desde tu ordenador remoto a tu impresora local...
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Zoho Livedesk + Zoho support = Servicio de soporte eficaz

Nunca antes ha sido tan fácil ofrecer un servicio de soporte eficaz a sus clientes. Un click. sólo necesita un click para integrar Zoho...