AI automatizaciones y bots ZOHO CRM

Ventajas de utilizar automatizaciones y chatbots con ZOHO

Las ventajas de utilizar las automatizaciones para gestionar casos de atención al cliente El departamento de atención al cliente es uno de los más importantes...
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Formas de gestionar un departamento de atención al cliente con ZOHO

¿Cómo gestionar el departamento de atención al cliente? Las formas de gestionar un departamento de atención al cliente van a determinar el éxito de tu...
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APIs obsoletas en ZOHO Desk

Como ya lleva anunciando ZOHO desde hace unos meses, las antiguas APIs de Zoho Desk han quedado totalmente obsoletas. Para garantizar el correcto funcionamiento...
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¿Están mis datos seguros en Zoho? Políticas de seguridad 1/2

Con mas de 10 millones de usuarios en todo el mundo que acceden a los servicios de Zoho de modo periódico, individuos, organizaciones pequeñas,...
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Actualización de TLS v1.2 para Zoho Desk

Mantener tus datos seguros es nuestra principal prioridad. Con ese objetivo en mente, Zoho Desk dejará de dar soporte para navegadores, API y complementos...
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Zoho añade nuevas direcciones IP en Zoho Contact Manager, Support y Mail

Si eres usuario de Gmail y has configurado recientemente tus cuentas en Zoho Mail, Zoho Support o Zoho Contact Manager, lo más seguro es que...
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Hoy estamos presentando la mayor actualización del año para Zoho CRM y otros productos complementarios. Durante los últimos meses, Zoho se ha centrado en...

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Zoho Support: Mantén el ‘estado’ de tus solicitudes ¡incluso después de contestarlas!

La herramienta de la suite de Zoho para gestionar tu canal de soporte acaba de sacar una nueva característica: Mantener el 'estado' de tus...