Zoho Support y Google Analytics más cerca que nunca!
En su última actualización, Zoho Support ha acercado todavía más el portal de servicio al cliente y Google Analytics.
Google Analytics es una herramienta gratuita...
Zoho Support: Los 10 mejores servicios al cliente
Ahora es el momento de mejorar el servicio al cliente de tu negocio con Zoho Support.
Independientemente de lo que tus clientes ven hoy en...
Zoho Support añade 3 mejoras en sus funciones
En Zoho Support se ha hecho recientemente una revisión completa de las plantillas de correo electrónico predeterminadas, se han añadido un par de notificaciones...
¡Zoho Desk: elegido mejor Software 2020 por G2!
¡Estamos realmente satisfechos de anunciar que Zoho Desk ha aparecido en cuatro categorías la lista de Mejor Software 2020 de G2!
Así es cómo se...
Actualización de TLS v1.2 para Zoho Desk
Mantener tus datos seguros es nuestra principal prioridad. Con ese objetivo en mente, Zoho Desk dejará de dar soporte para navegadores, API y complementos...
¡Aprende cómo ahorrar más de 300 horas de trabajo en 29 segundos!
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(haciendo menos y por qué debes hacerlo)
El japonés Yukihiro Matsumoto, creador del lenguaje de programación Ruby, suele empezar sus presentaciones diciendo...
Atención personalizada con Zoho Desk
4 formas de obtener tu servicio de atención al cliente multilenguaje correcto.
El soporte al cliente es el núcleo de cualquier negocio exitoso. Tus clientes...
Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación
Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...
Da mejores respuestas al cliente con el editor de Zoho Desk
Los artículos de soporte ayudan a los clientes a encontrar soluciones a los problemas por su cuenta.
Por este motivo, Zoho Desk, tu herramienta de...
Zoho Desk para la gestión de procesos
Zoho Desk para la gestión de procesos.
La gestión del servicio se ha vuelto mucho más difícil para las empresas en la última década, debido...