No nos hagas caso, si te recomendamos ZOHO DESK para tu atención al cliente, hazle caso a la comunidad de Gartner Peers que ha nombrado a ZOHO DESK como el mejor software de atención al cliente en su edición de Agosto del 2019.
En toda la comunidad ZOHO estamos de celebración, ZOHO DESK ha sido reconocido como la Elección de los Clientes de gartner Peer Insights de Agosto del 2019. Sin duda un gran triunfo para todo el equipo de ZOHO Desk.
Según Gartner, «La elección de los clientes de Gartner Peer Insights es un reconocimiento de los proveedores en este mercado por parte de usuarios verificados». Gartner Peers mantiene unos criterios muy rigurosos para reconocer a los proveedores con esta insignia.
Esto es lo que los usuarios opinan de ZOHO DESK en Gartner Peers:
Comentarios generales
-
«Zoho Desk: amable, servicial y muy flexible» «Es una herramienta simple pero muy funcional para el proceso de soporte al cliente e incluye mucho por un precio muy razonable …» – Ingeniero de soporte en la industria de las comunicaciones
-
“Un software de mesa de ayuda en línea de clase mundial: muy confiable”“Nunca hemos tenido dificultades al usar Zoho Desk porque es realmente un software en línea fácil de entender …” – Especialista en TI en la industria minorista
-
“Un producto verdaderamente excepcional con excelentes características y soporte receptivo” “Las características de este producto son extensas y bien desarrolladas, las integraciones son significativas y la experiencia del cliente es simplificada y fácil de explicar y seguir …” – Director de TI en los servicios industria
Revisiones de uso especializado
-
«Excelente herramienta de gestión de clientes para cualquier propósito» «Zoho Desk reemplaza numerosas comunicaciones engañosas en una plataforma poderosa que seguramente está diseñada para ser un líder del mercado …» – Ingeniero de Soporte Técnico en la industria de servicios
-
«Aplicación que es adecuada para el desarrollo» «El nivel de nuestra consultoría para clientes ha mejorado, han aparecido nuevas oportunidades y sus revisiones han mejorado en orden …» – Consultor de TI en la industria de servicios
Opiniones sobre la capacidad de la mesa de ayuda
-
«Increíble plataforma de comunicación para resolver solicitudes» «Zoho Desk integra perfectamente nuestro correo electrónico y agrega funciones de soporte para ayudar a nuestra empresa a resolver mejor las consultas y solicitudes …» – Especialista digital en la industria financiera
-
“Atención al cliente simple e intuitiva para todos los tamaños de negocios” “Considero el escritorio de Zoho como un cumplimiento de atención al cliente con todas las funciones. Zoho proporciona una forma omnicanal para obtener comentarios de los clientes … «- Desarrollador web senior en la industria de la salud
-
«Una sólida oferta de soporte con buena integración de chat y redes sociales» «Amplia oferta de productos, con buena integración en todo momento. El soporte de preventa es receptivo y útil … ”- CTO de la industria de servicios
Lee los comentarios en la web de Gartner Peer de ZOHO DESK aquí.
Si quieres implantar un proyecto de ZOHO DESK no dudes en contactar a nuestro equipo de presales@sagitaz.com
