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Zoho Support: Ya puedes editar y eliminar comentarios!

Actualmente, muchos usuarios de Zoho Support utilizan los comentarios de las entradas todos los días de manera colaborativa. Ahora, desde Zoho se mejora aún...
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Ya somos 10 millones de usuarios zoho

Zoho acaba de pasar la barrera de los 10 millones de usuarios en todo el mundo. Se trata de una gran noticia ya que...
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AVISO: Modo de mantenimiento en zoho programado para el 22/03/14

Zoho está planeando realizar una serie de pruebas en sus centro de datos. Se estima que tendrán cita el próximo sábado 22 de marzo...
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Zoho Support: Configura el idioma del portal de autoservicio

El portal de autoservicio de Zoho Support sirve para proporcionar acceso a tus clientes al conocimiento más relevante, cuando y donde lo necesiten. Y...
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Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación

Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...

Novedad Zoho Support: usuarios ilimitados sin coste para siempre

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Zoho Support: 6 lecciones para dar el mejor servicio al cliente

Para que empieces bien este año, aquí tienes 6 lecciones para ofrecer un buen servicio de atención al cliente con Zoho Support. Lección 1 Asegúrate de...