Pónselo fácil a google: Url’s limpias y ‘bonitas’ en Zoho Support
Ofrecer un canal de soporte es una cosa y ofrecer un canal de soporte útil y accesible otra muy diferente. El equipo de Zoho...
Ya somos 10 millones de usuarios zoho
Zoho acaba de pasar la barrera de los 10 millones de usuarios en todo el mundo. Se trata de una gran noticia ya que...
Zoho Livedesk + Zoho support = Servicio de soporte eficaz
Nunca antes ha sido tan fácil ofrecer un servicio de soporte eficaz a sus clientes. Un click. sólo necesita un click para integrar Zoho...
Compruebe si sus clientes son felices en Zoho Support
El objetivo final de cualquier negocio es adquirir más clientes y servirles de la mejor manera posible. Suena simple y directo, no? Sí, así...
Personaliza las vistas en Zoho Support
De vez en cuando, Zoho añade cambios que mejoran la experiencia en las aplicaciones zoho. Durante las próximas 3 semanas, se van a revisar...
Zoho Support se integra con Zoho LiveDesk
Recientemente desde México nos preguntaban cómo intensificar mediante Zoho la interacción con los clientes. Es por ello que nos alegramos de poder presentar como...
Gestiona tus llamadas con un Call Center desde Zoho Support
La temporada navideña se acerca. ¿Y qué mejor ocasión para adelantar un presente? Eso es exactamente lo que zoho ha preparado ultimamente. La incorporación...
Zoho CRM añade importantes características
Hoy estamos presentando la mayor actualización del año para Zoho CRM y otros productos complementarios. Durante los últimos meses, Zoho se ha centrado en...
Zoho Support mejora el sistema de entrega de emails con ‘Email Forwarding’
El equipo de Zoho Support se encuentra siempre trabajando para mejorar la experiencia del uso de su servicio, tanto del lado que vemos como...
Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación
Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...