¿Cómo venderías un lápiz? 6 consejos para no fallar

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Existe el mito de que hay cierto perfil de vendedor capaz de vender cualquier cosa, hasta el objeto más común. Y no necesariamente empleando técnicas de persuasión agresivas, simplemente amando su producto y transmitiendo el valor que tiene al cliente.

En el mundo de las ventas cada maestrillo tiene su librillo y cada cliente es diferente al anterior. La clave del éxito en las ventas no tiene misterios, se resume en creer en lo que estás vendiendo. O de lo contrario, el cliente jamás podrá creer.

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Un lápiz es un objeto común al que nadie presta atención. Es baráto y muy fácil de conseguir. Pero, os proponemos un reto ¿Cómo lo venderiais? No es un aparato supersónico ni os permite viajar en el tiempo, es un simple lápiz. Pero si teneis en cuenta estos 6 consejos, podréis venderlo. ¿Lo intentais?

1- Analiza tus recursos:

Debes tener un equipo de ventas capaz de vender tus lápices, conseguir un buen equipo de márketing que realice una campaña efectiva. Además debes tener en cuenta todo el proceso hasta que el producto llega al consumidor: ¿Tienes todos tus recursos bajo control? Entoces empecemos.

2- Tus vendedores deben CREER en el producto y amarlo al 100%:

Para ello también deben tener un gran conocimiento del lápiz, sus usos, sus debilidades, el estado de la competencia, etc.

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3- Conocer al cliente:

Es importante estudiar el destinatario de nuestros esfuerzos para orientar correctamente la venta. Conocer sus necesidades y sus limitaciones.

4- Mencionarle al cliente sus beneficios:

Cuenta a tu cliente las características de nuestro lápiz así como las promociones o descuentos de los que dispone en este momento.

5- No pases jamás al ámbito de la manipulación:

Un vendedor honesto no debe mentir acerca del producto ya que eso puede repercutir negativamente en el negocio.

6- Ofrecer el mejor servicio al cliente desde la primera visita a la última

Si os dedicais a las ventas sabreis lo importante que es seguir estos consejos, y si estais iniciando vuestro propio negocio, os animamos a que los tengais en cuenta.

Pero el trabajo de un área de ventas no termina cuando se ha efectuado la venta, hay que almacenar la información del cliente para la facturación, el envío o para ofrecerle otros servicios. ¿Y dónde? ¿Lo escribimos en una libreta con nuestro estupendo lapiz? Mejor que no.

Una herramienta de gestión como un CRM es la tendencia por las empresas españolas y europeas en los últimos años. Así lo indica este estudio realizado por eurostat

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Y si quieres leer más sobre la solución Zoho CRM puedes consultar algunos de los post que hemos escrito:

Cómo adaptar tu estrategia de ventas a Zoho CRM

9 consejos para conseguir leads en tus formularios web

Integración de Zoho CRM con Google apps

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