Zoho Support mejora el sistema de entrega de emails con ‘Email Forwarding’
El equipo de Zoho Support se encuentra siempre trabajando para mejorar la experiencia del uso de su servicio, tanto del lado que vemos como...
Zoho CRM añade importantes características
Hoy estamos presentando la mayor actualización del año para Zoho CRM y otros productos complementarios. Durante los últimos meses, Zoho se ha centrado en...
Formas de gestionar un departamento de atención al cliente con ZOHO
¿Cómo gestionar el departamento de atención al cliente?
Las formas de gestionar un departamento de atención al cliente van a determinar el éxito de tu...
Zoho Support: Próximo Wébinar gratuito 15/04/14
El próximo martes 15 de abril de 2014, SagitaZ, Zoho Alliance Partner organiza un wébinar gratuito y online sobre la herramienta Zoho Support de...
Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación
Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...
Zoho Support y Google Analytics más cerca que nunca!
En su última actualización, Zoho Support ha acercado todavía más el portal de servicio al cliente y Google Analytics.
Google Analytics es una herramienta gratuita...
Mejora tu presencia Online con Zoho Social.
Zoho Social presenta los análisis más potentes, soporte para Google My Business y mucho más.
Zoho Social esta especializada para las agencias de comunicación y...
Última hora sobre la interrupción de los servicios Zoho
Sabemos que lo que sucedió hace una semana fue un desastre para algunos de vosotros al no poder acceder a los servicios de Zoho...
Pónselo fácil a google: Url’s limpias y ‘bonitas’ en Zoho Support
Ofrecer un canal de soporte es una cosa y ofrecer un canal de soporte útil y accesible otra muy diferente. El equipo de Zoho...
Zoho Support: Configura el idioma del portal de autoservicio
El portal de autoservicio de Zoho Support sirve para proporcionar acceso a tus clientes al conocimiento más relevante, cuando y donde lo necesiten.
Y...