Nueva integración de Zoho Desk con Zapier
Integra Zoho Desk con Zapier.
Como organización, tendemos a utilizar múltiples aplicaciones para múltiples tareas. Pongamos como ejemplo que una empresa utiliza Gmail para la...
Zoho Support: Sorprende a tus clientes en 9 pasos
Llevamos un tiempo hablando de Zoho Support y dándote consejos para mejorar tu servicio al cliente, por eso hoy te traemos 9 pasos para...
4 tipos de etiquetas para gestionar tus tickets en Zoho Support
Si gestionas un canal de soporte en Zoho Support y no tienes un sistema para organizarte puede que tus tickets se amontonen y que...
Zoho Support: Borra lo viejo para dejar paso a lo nuevo
La rapidez y la claridad son dos de las premisas que Zoho promueve en todas sus aplicaciones. También en Zoho Support, cuyo equipo de...
Supera a tu competencia con Zoho Analytics.
No pierdas más clientes, pásate a Zoho Analytics.
En anteriores post hablamos sobre Help Desk y el monitoreo de las métricas clave para mejorar la...
Zoho LiveDesk + Zoho Support: La integración perfecta para tu empresa
Zoho LiveDesk nos permite la integración con Zoho Support. ¿Qué ventajas nos ofrece? ¿Que no sabes lo que es Zoho LiveDesk? Pues vayamos por...
Interrupción de servicios Zoho programado para el 31-08-13
Con más de 8 millones de usuarios y a un ritmo de crecimiento acelerado, Zoho necesita ampliar su infraestructura para poder dar un...
Zoho Support mejora el sistema de entrega de emails con ‘Email Forwarding’
El equipo de Zoho Support se encuentra siempre trabajando para mejorar la experiencia del uso de su servicio, tanto del lado que vemos como...
Actualización de TLS v1.2 para Zoho Desk
Mantener tus datos seguros es nuestra principal prioridad. Con ese objetivo en mente, Zoho Desk dejará de dar soporte para navegadores, API y complementos...
Zoho Support y Google Analytics más cerca que nunca!
En su última actualización, Zoho Support ha acercado todavía más el portal de servicio al cliente y Google Analytics.
Google Analytics es una herramienta gratuita...
