Si eres usuario habitual de zoho quizás hayas notado que las URLs de las encuestas y formularios públicos de Zoho Survey, Zoho Creator y Zoho Forms, no funcionan en las últimas 12 horas de este viernes 15 de abril, debido a algunos problemas en el servidor con el dominio zohopublic.com.
¿Cómo puedo ver o publicar formularios cuando esto pase?
Durante todo este tiempo, zoho estuvo negociando con los proveedores de IP para solucionar el problema.
Pero mientras se soluciona, puedes hacer frente a este inconveniente de la siguiente manera:
Zoho Survey
En zoho Survey utiliza este dominio para alojar y ver tus encuestas públicas: «public.zoho.com» en lugar de «survey.zohopublic.com» para los formularios online y offline. Y una vez cambiados, vuelve a enviar el enlace a los participantes.
Ejemplo:
- Enlace de la encuesta real: https://survey.zohopublic.com/zs/RfCNea
- Enlace de la encuesta modificada: https://public.zohosurvey.com/zs/RfCNea
Zoho Creator y Zoho Forms
Como medida provisional, utiliza zohopublic1.com. Si estás utilizando zoho Creator o zoho Forms, por favor, edita el código de inserción y cambia el dominio a:
- creator.zohopublic1.com de Zoho Creator
- forms.zohopublic1.com de Zoho Forms
¿El dominio zohopublic1.com permanecerá activo una vez que el problema se resuelva, o necesitaremos volver a zohopublic.com?
Este cambio es una solución temporal hasta que se resuelvan las cuestiones de dominio zohopublic.com. Una vez que se resuelva el problema de forma permanente, ambos dominios funcionarán.
En cuanto el servidor esté de nuevo en marcha, se acogerán las encuestas y formularios como de costumbre.
Mientras tanto, ponte en contacto con nosotros para lo que necesites.
Texto original: Bala y Suganthan | Traducción y adaptación: SagitaZ.com