7 Funcionalidades increíbles de Zoho Pagesense.

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Zoho Pagesense
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7 cosas increíbles que probablemente no sabías sobre Zoho PageSense

PageSense es una plataforma de optimización de conversión y personalización que tiene mucho más que ofrecer de lo que se ve a simple vista. En este post  hablaremos de todos los trucos de PageSense y de cómo estos te pueden ayudar en el proceso de optimización de tu página web.

No cuentes con el filtrado de IP.

¿Alguna vez has querido visitar tu propia página web, pero te abstuviste de hacerlo porque no querías estropear los informes?

Sólo  tienes que agregar la lista de direcciones IP que deseas filtrar y PageSense dejará de rastrear las visitas y conversiones de estas direcciones especificadas. De esta manera, puedes excluir el tráfico interno y evitar cualquier sesgo en los datos de tus informes.

Centraliza los datos de tus visitantes con Cross Domain Tracking.

Obtener una visión holística de la experiencia del usuario es una idea idílica todo departamento de marketing y ventas. El rastreo de dominio cruzado de PageSense hace exactamente esto por ti. Ya no tienes que preguntarte hasta donde llegan los visitantes o qué camino toman antes de hacer una compra. Simplemente habilita esta configuración, y podrás ver el camino real tomado por un visitante y producir un informe de todos los dominios que visitan.

Ahorra tiempo con las etiquetas de grabación de la sesión

La grabación de la sesión sigue siendo una de las características más buscadas en PageSense. Sin embargo, rebuscar entre miles de grabaciones para encontrar la que estás buscando, podría ser como buscar una aguja en un pajar. Aquí es donde la función de Etiqueta de PageSense es útil. Ahora puedes etiquetar manual o automáticamente las grabaciones basadas en el comportamiento de los visitantes. De esta manera, filtrar las grabaciones te ahorra mucho tiempo y esfuerzo.

Consejo extra: La grabación de la sesión también ofrece las opciones de segmentación avanzadas. Así que ahora puedes cortar y dividir tus grabaciones en base a diferentes criterios como los visitantes que han logrado ciertos objetivos, la primera página en la que ha aterrizado un visitante, la última página en la que ha estado y la cantidad de tiempo que ha pasado en una página en particular.

Realice pruebas con el modo QA

Cuando creas diferentes variaciones de tu página web y preparas una prueba A/B puedes llegarte a preguntar, ¿cómo sabes si se ve y funciona exactamente de la manera que quieres?

Aquí es donde entra en juego el modo QA de PageSense. Así que una vez que hayas creado tu prueba A/B, usa el modo QA para evaluarla. Juega con las variaciones y mira cómo se comportan cuando cambia el público objetivo, cómo navegan por la web y cómo consiguen los objetivos propuestos. De esta forma, podrás ponerte en el lugar de tus visitantes y también identificar cualquier fallo que, de otra forma, podría pasar desapercibido.

Crea experiencias positivas.

Digamos que tienes una tienda online favorita y cada vez que la visitas cambia de formato, ¿Cómo usuario tu experiencia sería positiva?

Si tu respuesta es no, estoy seguro que no querrías poner a los visitantes de tu web en una confusión similar. Así que mientras haces una prueba A/B, para asegurarte de que los visitantes no se vean bombardeados con diferentes variaciones de la misma página, puedes hacer que tu experimento sea mutuamente exclusivo. Es decir, puedes asignar el tráfico de tu sitio web entre las pruebas para asegurarte de que un visitante es parte de una sola prueba en el grupo exclusivo. De esta manera, un visitante que vea la variación A no verá la variación B y viceversa.

Zoho Desk y Zoho Pagesense unidos.

Integrando tu centro de atención al cliente con Zoho Pagesense,  ahora tienes la capacidad de mejorar el análisis y la experiencia de los usuarios de tu página web, crea informes más detallados, observa como se comporta un usuario cuando necesita que se le resuelva un problema. Con la integración de Zoho Desk y Zoho Pagesense tienes el poder de medir y entender que información es la que necesitan tus clientes.

 

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