La verdad es que toda teoría suena muy bien cuando te lo explican, lo lees o lo desarrollas con el paso del tiempo pero lo realmente complicado, es ponerlo en práctica.
Lo sé, es cuestión de crear hábitos y de no perecer en el intento por mejorarlos.
Se te puede venir el mundo encima con mucha facilidad al medir y ver resultados que no aportan nada a tu estrategia y que además, no den signos de que estés creciendo.
Como en todo, aprenderás equivocándote y tomando buena nota de los errores cometidos.
En Mail Marketing, también 😉
En SagitaZ, queremos identificarnos con tu día a día, que por supuesto es el nuestro y en el post de hoy, el que te escribe pretende ayudarte a entender un poquito mejor ese lado incierto de saber si estás o no, llegando a tu público objetivo.
Me llamo José Javier Díaz (Jota), soy el Responsable de los productos de Marketing de Zoho en SagitaZ y hoy me gustaría escribirte sobre técnicas para una estrategia de eMail Marketing efectiva.
Comenzamos!
¿Cómo creamos una estrategia de email efectiva?
Paso 1. Identifica a tu Público Objetivo
Lo primero que tenemos que hacer es identificar al lector de tu Blog, al fan de tu página en Facebook.. en definitiva, a tu público objetivo.
Si no conocemos a nuestro consumidor, fan.. no podremos establecer una conexión con ellos y por supuesto, no sabremos de sus gustos, intereses o preocupaciones.
En el caso que nos ocupa, para escribir una Campaña de email marketing efectiva debemos conocer a los destinatarios.
- ¿Qué objetivos persiguen?
- ¿Qué tipo de problemas tienen en su día a día profesional?
- ¿Cómo puedes serles de utilidad?
No eres adivino, lo sé. No puedes saber a través de un formulario de registro en tu Lista de Suscripción, las respuestas a las preguntas que te planteaba.
Tienes que analizar tu lista de suscriptores, es fundamental. Párate a averiguar, quién es quién. A qué se dedica, si el mail con el que se suscribió pertenece a una empresa o es de un particular, qué le movió a apuntarse a tu lista de Correos.
Cuanto más conozcas a tu suscriptor, mejor.
Marca una directrices de segmentación en tu cuenta de Zoho Campaigns y trabaja sobre cada uno de los suscritos a tu lista de correo. Analizar a tus suscriptores te dará muchas pistas sobre tu público objetivo.
Paso 2. Cómo ser de utilidad
Ahora que ya conocemos a nuestro lector, fan.. ideal, que le mueve, que le interesa y hemos segmentado nuestra lista en función de lo que conocemos de él, es hora de decidir el contenido que vamos a enviarle.
Es importante que te hagas estas dos perguntas:
- ¿Por qué se apuntó a mi lista de correo?
- ¿Qué es lo espera de mi por apuntarse?
En las repuestas, tienes que entender que el suscriptor espera de tu email que sea relevante y por supuesto, que le sea de utilidad.
Un ejemplo que a mi me ayuda es pensar durante la confección de la Campaña de email, en cómo puedo ayudarle con lo que escriba. Esa es la prioridad.
Si con ello doy oportunidad a la venta, perfecto pero primero, piensa en cómo ser de utilidad.
Paso 3. Conciso y atractivo
El email que envíes debe ser corto y atractivo. Ten en cuenta que todos nosotros recibimos un montón de correos diarios y no quieres que justamente el tuyo pase desapercibido.
Escribe el contenido con la premisa de que sea de fácil lectura y que el lector identifique esa ayuda de la que hablábamos antes.
Paso 4. La frecuencia del envío
¿Tienes claros tus objetivos? Define la frecuencia del envío.
Marcarte una meta, un objetivo es esencial para saber si el esfuerzo está dando resultados o tenemos que revisar nuestro trabajo.
- Quiero aumentar el tráfico a mi sitio.
- Quiero vender mi nuevo producto.
Piensa en tu objetivo y define entonces la frecuencia del envío al segmento adecuado de tu lista. Si, has leído bien, a todos no es la respuesta. Tienes que definir a quién y cuándo.
Lo ideal en tu estrategia es que pruebes y decidas cuál es la mejor frecuencia para ti, pero sobre todo para tus suscriptores.
Paso 5. Nunca dejes de medir
Mide siempre los resultados. Casi que te intuyo el pensamiento y sé que mides casi a diario el tráfico que llega a tu sitio o de si Google te proporciona más o menos posicionamiento por tus palabras clave.
Con tus campañas de email marketing, también es fundamental que midas tu alcance.
Tienes que conocer y dominar lo que funciona y lo que no, aprender de errores cometidos y ajustar tu trabajo para que sea más efectivo.
De eso trata trata una estrategia de email Marketing efectiva.
Como te decía, mis compañeros y clientes me llaman Jota y soy el Responsable de los productos de Marketing de Zoho en SagitaZ.
Estaré encantado de atender y ayudarte estés dónde estés en nuestro canal de soporte para clientes y por supuesto, de que participes de comentar aquí en el Blog.
Recibe un cordial saludo y que pases un día genial 😉
