Hace unos días, en SagitaZ quisimos atender vuestras peticiones y tratamos un tema muy común y también muy demandado como son, las Campañas por RSS desde tu Blog con Zoho Campaigns.
Una cómoda y efectiva manera de poner en marcha tus Campañas de eMail Marketing pensando, como diríamos en mi tierra, en «piloto automático».
La idea es sencilla. Escribimos contenidos en el Blog y desde éste, lanzamos la Newsletter automatizada con el contenido o resumen del post, a nuestros suscriptores manteniendo así el contacto con ellos y por supuesto, con sus intereses.
Por cierto, te escribe José Javier Díaz (Jota) soy el Responsable de Marketing de SagitaZ y me tienes a tu disposición tanto en el Blog, como en el soporte para los clientes de SagitaZ.
A continuación y siguiendo el hilo del post al que hacía referencia, me gustaría que diéramos un repaso a los principales consejos que yo te daría para no cometer errores en tu estrategia de email Marketing.
Los 10 a evitar en Mail Marketing
- Nunca compres una base de datos (suscriptores). Es el primer y más firme consejo que podría darte. Tu lista de suscriptores la tienes que crear tú o tu equipo. Tú debes conocer a tus suscriptores mejor que nadie y por supuesto, no añadas a ningún contacto a tu lista sin su consentimiento. Utiliza un servicio profesional de email Marketing como Zoho Campaigns. Gmail y Outlook no sirven para hacer mail marketing y por supuesto, el envío masivo de mails no es una opción recomendable desde estos servicios.
- Cuidado con la frecuencia en los envíos de tus Campañas. Ni por mucho, ni por poco. Que te agobien y te hartes de recibir a diario correos es lo más frecuente, pero igual de peligroso es que alguien se suscriba a tu lista y le envíes el primer correo o la primera Campaña pasado un año. No se acordará de ti, te lo aseguro.
- Aunque tu envío es masivo a tu lista, tienes que escribir dirigiéndote solo a una persona. No pluralices y recuerda, el contenido le tiene que ser útil y relevante. Le tiene que servir, le tiene que ayudar.
- Crea una relación de confianza con tus suscriptores. No pretendas vender a las primeras de cambio. Conoce, resuelve, ayuda y venderás.
- Nunca dejes de medir. Las estadísticas e informes que te proporciona Zoho Campaigns, tienen que ayudarte a mejorar tus estrategias. Analiza siempre lo que hagas y en mail marketing, también.
- Comprueba, haz un test de tu Campaña siempre antes de enviarla a tus Suscriptores. No des por hecho que tienes un gran día. Trabaja para que lo sea.
- Utiliza el campo del “Asunto” de la Campaña para el título más atractivo, que ayude, que resuelva, que haga aumentar las posibilidades de apertura. Recuerda obviar palabras como “sexo” o exclamaciones continuadas o mayúsculas. Las aperturas dependen y mucho del Asunto de la Campaña.
- No conocer a tu cliente ideal. Recuerda que debes segmentar tus campañas porque no toda tu lista de suscriptores querrán de ti lo mismo. Y este punto va muy relacionado con el 4º
- No te precipites y planifica tu estrategia. Qué vas a hacer y cuándo. No dejes a la improvisación el éxito de tus campañas de Mail Marketing.
Y recuerda, tus suscriptores son tus mejores Consumidores que debes conocer al máximo para poderles ofrecer las respuestas, la ayuda, el contenido o producto que esperaban de ti cuando se apuntaron a tu lista de suscripción.
¿Añadirías tú algún error a evitar en Mail Marketing? ¿participas de comentar? Me encantaría saber de ti y de cómo podríamos ayudarte en SagitaZ a resolver tus dudas con Zoho Campaigns.