Steve Jobs dijo: «La creatividad es conectar cosas». Zoho Assist, aplica esta idea en serio.
Por este motivo, Zoho Assist se une con algunos de los productos más populares para que puedas aprovechar el poder que tienen múltiples productos al trabajan juntos para ti y tu negocio.
Zoho Assist se integra con Zoho Projects y Zoho BugTracker
Supongamos que estás usando Zoho Projects o Zoho BugTracker y un cliente reporta un error.
Reproducir el error simplemenete, podría no darte una idea clara del problema.
Gracias a la integración contextual de Zoho Assist en el módulo de errores de Zoho Projects, ahora se puede ver lo que sucede exactamente.
Ahora al hacer click en el fallo, podrás mediante soporte remoto, conectarte rápidamente a la pantalla del cliente, identificar el problema y solucionarlo en poco tiempo.
Usando Zoho Assist con ManageEngine
Los productos ManageEngine están listos para trabajr en la nube. Ahora, con un par de iteraciones, Zoho Assist se integra perfectamente con ManageEngine.
Una vez la integración se configura mediante la instalación, puedes acceder de forma remota a cualquier lugar de trabajo que desees con un solo click.
Y no olvides invitar al solicitante a través de correo electrónico a conectarse a la sesión.
Con Zoho Assist ofrecerás un mejor soporte a los clientes que están lejos. Así que si deseas integrar soporte remoto en la aplicación y ofrecerla a tus clientes, contacta con nosotros!
Recuerda que si tienes alguna duda sobre cualquier aplicación Zoho o, estás interesado en tener más información sobre estas nuevas integraciones de Zoho Assist, puedes enviarnos tu consulta al canal de soporte zoho en español que tenemos a tu disposición.
Escríbenos a: soporte(arroba)sagitaz.com y te responderemos en la mayor brevedad posible.
Texto original: Saravana Raja | Traducción y adaptación: SagitaZ.com