После запуска нового Zoho CRM в июле 2016 года, мы хотим объявить о новых функциях, которые будут добавлены в ваш Zoho CRM с 28 февраля.
ВАШ CRM ТЕПЕРЬ УМНЕЕ, БЫСТРЕЕ И ЛУЧШЕ
1) Zia станет вашим помощником по продажам
Zia будет анализировать, как используется Zoho CRM в вашей организации и будет вносить предложения по улучшению производительности. Кроме того Zia будет способствовать:
- Анализ тенденций, прогнозирование и обнаружение аномалий
- Предложения по Макросам и Workflows
- Вы будете знать о самом подходящем моменте для того, чтобы связаться с вашими потенциальными клиентами и контактами
2) Продавайте быстрее
Основной целью большинства пользователей CRM является закрытие продаж и теперь это стало проще, чем когда-либо: правила подсчета очков и SalesSignals.
Правила подсчета очков позволяют назначать очки к записям CRM автоматически на основе заранее установленных критериев. Кроме того, поддерживаются как негативные, так и позитивные рейтинги.
Эта опция поддерживает следующие модули: лиды, аккаунты, контакты и возможности. Таким образом, вы можете установить приоритет заботы о каждой записи на основе их оценки.
С другой стороны, SalesSignals является функцией, связанной с Zoho CRM, чтобы получать уведомления о потенциальных клиентах, контактах и лидах. Вы найдете эту функцию, нажав на колокольчике в правом верхнем углу..
Кроме того, SalesSignals поддерживает уведомления сторонних приложений с помощью API и может отслеживать их в Zoho CRM..
3) Продавайте лучше с Blueprint
Blueprint представляет собой интернет-воспроизведение вашего бизнес-процесса. Он содержит все детали ваших процессов, связанных с вашим клиентом в оффлайн — режиме в CRM. Есть два типа Blueprint:
- Обычный: Это прерывистый процесс, который может быть использован различными пользователями в различных стадиях записи.
- Непрерывный: Процесс, который заканчивает все этапы записи без какой-либо паузы.
4) Новые расширения
С сегодняшнего дня увеличиваются расширения имеющихся в Marketplace Zoho CRM.
5) Условные поля
Вы можете создавать краткие формы в Zoho CRM. Условные поля похожи на зависимые поля. Пользователь CRM может изменить макет, основываясь на значении одного поля. Это будет достигнуто за счет правил Workflow для требуемого модуля на основе установленных критериев.
6) Интеграция с Slack
Вы можете практиковать лучшие разговоры о продажах по Slack путем обмена данными с CRM. Используя Slack пользователь может обмениваться записями, графиками, проводить дискуссии и получиать напоминания о мроприятиях.
7) Интеграция с Microsoft Office 365
Благодаря интеграции Zoho CRM с Microsoft Office, вы можете:
- Добавлять новых пользователей
- Синхронизировать как Zoho CRM календарь, так и контакты с Office 365
Как мы уже упоминали в начале поста, эти новые функции будут интегрированы в Zoho CRM с 28 февраля. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите нам с помощью чата, который вы можете найти в правом нижнем углу.
