ZOHOLICS 2019

ZOHO Creator es una de las joyas de la corona de la suite ZOHO que incluso está disponible en la superlicencia de ZOHO One. Aún sin manual, ZOHO Creator verás que puede ser una herramienta fantástica.

Esto lo vimos en SAGITAZ desde el momento de nuestros inicios y mientras el resto de empresas del ecosistema ZOHO se dedicaban a especializarse en vender soluciones estándar o, en su defecto, hacer las personalizaciones en PHP, en SAGITAZ uno de nuestros primeros proyectos fue un ERP para gestionar los procesos textiles en fábricas en México, Argentina, Colombia, USA, etc.

Por aquella época, cada vez que queríamos demostrar nuestro conocimiento sólo había que mostrar las más de 300.000 líneas de código desarrolladas en Creator. Al presentarla en un ZOHOLICS de San Francisco de 2015 todo el mundo en ZOHO USA nos preguntaba: ¿Esto está sólo hecho con ZOHO?

¿Puede ser todo el mundo cliente de ZOHO Creator?

La respuesta sencilla es que si tienes dinero/tiempo suficiente sí; y si el dinero/tiempo puede ser un impedimento, es mejor hacerse alguna pregunta más y no lanzarse a la piscina sin saber que hay agua previamente.

ZOHO Creator puede utilizarse con muchos objetivos, desde crear una sencilla BBDD hasta crear una aplicación tipo BPM para gestionar toda tu empresa.

Debemos de entender que el negocio de ZOHO Creator es, en cierto modo, un negocio de alojamiento de datos, sólo que en vez de dejarte guardar archivos sencillamente como hace DROPBOX, por ejemplo, ZOHO nos ofrece un lenguaje de programación para que podamos guardar registros de modo organizado, adjuntar archivos, automatizar acciones, intercomunicar diferentes herramientas, etc. Si bien, si analizamos el negocio en su base es el mismo que DROPBOX:

Pagarás por almacenar datos y cuantos más almacenes,
de un modo u otro, más pagarás.

Actualmente y tras muchos años de maduración del producto, el equipo de ZOHO Creator ha abierto la mano en sus límites y permite que uno de los más odiados por nosotros, como es del número de usuarios y el del número de registros pueda ser ILIMITADO. El precio no es barato, sin embargo, pensemos que quien utilice esto, debe centrarse en pensar cómo ganar dinero con muchos clientes y no en los dólares del coste de su infraestructura de software.

¿Cuál es tu experiencia comprando un desarrollo?

Elegir una empresa honesta y con conocimiento para contratar el desarrollo es algo vital para el comprador, y al mismo tiempo trabajar desarrollando sólo para empresas que estén preparadas para asumir los problemas de comprar un desarrollo a medida, es vital para el proveedor.

En SAGITAZ tenemos una clasificación en nuestras oportunidades de negocio que llamamos “Pérdida por cliente antitecnológico” y es que con el paso de años hemos aprendido que no toda la empresa que dice que quiere una solución, está dispuesta a pagar el precio/esfuerzo/dedicación real que tendría su desarrollo.

Todas las empresas tienen las mismas necesidades de disponer de una herramienta que le simplifique el trabajo, ahorre tiempo, cuide de sus clientes y le ofrezca información concreta en vez de datos desestructurados.

El problema es que una empresa de tamaño mediano o grande, tiene los recursos técnicos y humanos, además de experiencia para comprar, y tiene habitualmente experiencia en valorar a un socio tecnológico, mientras que una micropyme lo quiere todo y sus recursos suelen ser escasos y busca un sitio donde comprar en vez de un compañero de viaje.

Es con esto que en SAGITAZ todas las semanas recibimos briefings o documentos que tratan de explicar una necesidad de un cliente potencial, para que los coticemos. Ese documento habitualmente ha sido desarrollado por una persona, el owner o propietario de la micropyme o alguien de su confianza, si bien, se confunde el conocimiento de lo que se quiere con el conocimiento de lo que se puede llegar a conseguir, o lo que se puede o no hacer con un lenguaje de programación como el de ZOHO Creator.

A partir de un documento de ideas genéricas, no se debe cotizar nunca, ya que éste está sujeto a muchas interpretaciones, tantas como personas lo lean, y es el equipo de desarrolladores el que por un precio de hora de desarrollo acaba dándole al cliente una solución sobre cómo controlar un negocio: 1 hora de consultoría de negocio debería valer por 25 de desarrollo. Una define como se gestiona una empresa, la otra crea la herramienta definida por el consultor.

Para ser capaces de crear una cotización, la empresa de desarrollo debe recibir un documento RFP. El RFP o solicitud de propuesta es un documento donde, a partir del briefing y con la ayuda siempre del cliente, trata de definir exactamente cómo debe funcionar una aplicación a medida, cuál debe ser su modo de uso, sus límites en caso de existir, así como en cuantas fases se debe entregar la solución para que pueda ser testeada y verificada por el cliente.

No puedes hacer un RFP de algo que se programará en ZOHO Creator
si no sabes MUCHO Zoho Creator.

¿Y si ZOHO Creator fuera una cocina?

Si ZOHO Creator fuera una cocina, sería un lugar donde podríamos crear todo tipo de maravillosas u horribles comidas, donde SAGITAZ sería tu restaurante y tú como cliente nos contarías qué deseas comer (briefing). Si lo que nos cuentas es realmente sencillo como una tostada de pan de centeno con mermelada y un café con leche, con unas sencillas preguntas, podríamos hacerte feliz y hacerlo rápido.

Si lo que nos cuentas es un plato que requiere una elaboración y quieres estar seguro que se puede hacer, deberás, conociendo lo que deseas y la cocina, crear la receta adecuada (RFP). Tal vez debas entrar en la cocina, ayudarnos a elegir los ingredientes, escribir la receta juntos, probar el resultado hasta que sea de tu gusto y así acertaremos con la receta exacta que a ti te guste antes de hacerlo para todos tu invitados (desarrollo completo).  Crear este RPF juntos lleva un tiempo y debe ser contratado por el cliente (50, 100, 200 horas, etc), ya que en otro caso el cocinero… sólo se dedicaría a vender tostadas con mermelada, ¿no crees?

Si quieres que un buen chef te ayude a hacer tu receta,  no le pidas que trabaje gratis.
Si es bueno tendrá otros trabajos remunerados y tú quieres que él te preste toda su atención ¿verdad?
Elige un buen chef y métete con él en la cocina!

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