Tu éxito con CRM comienza con tu proceso de ventas. Un proceso sólo puede ser efectivo si se cumple conociendo el rendimiento de cada parte. Conforme un negocio va creciendo, es más difícil saber si este proceso se implementa exactamente como ha sido diseñado. La nueva característica de Zoho CRM , Blueprint, te ayuda a superar este desafío. No solo te ayuda a alinear de manera eficiente tu proceso de ventas con tu CRM, sino que también asegura que tu equipo lo cumpla.
1. Letreros para una fácil navegación.
No todos los clientes potenciales, prospectos y clientes están siempre en la misma etapa del embudo de ventas. Basado en la etapa de cada uno, los letreros de Blueprint te ayudan a decidir cuál debe ser el siguiente paso de ventas o qué deben hacer después para convertir al prospecto. Esto hace que el proceso sea fácil de seguir y repetible.
2. La información es realmente abundante.
Has hecho ya todo el trabajo de seguimiento para asegurarte de que tus prospectos permanezcan comprometidos. Están listos para la conversión, pero antes de que puedas cerrarlos, tienes que extraer diferentes datos, que están dispersos en correos electrónicos, diarios de ventas y documentos antiguos. Esboza los detalles que quieres que tus vendedores graben en cada etapa con el Editor de Blueprint. Así, Blueprint les pedirá automáticamente que completen la información correcta cuando sea necesario.
3. Mejores ideas. Mejores decisiones.
No tener suficiente visibilidad sobre tu proceso comercial te llevará a detectar problemas más tarde. Para obtener esa visibilidad, es importante conocer el estado de cada paso en tu proceso de ventas. Con los informes y gráficos de Blueprint, sabrás cuánto tiempo están gastando los vendedores en cada etapa, cuánto tiempo lleva repetir cada etapa y pasar a la siguiente, y más. Cuanta más visibilidad tengas en tu proceso, mejores serán tus decisiones.
4. Entrada de datos uniforme.
Ya has diseñado todas las etapas posibles relacionadas con tu proceso de ventas. Ahora quieres asegurarte de que tus trabajadores lo cumplan. Blueprint ayuda a garantizar que tus vendedores registran cada llamada y agregan notas antes de pasar al siguiente paso.
Entonces, ¿por qué esperar? Controla tu proceso de ventas y ayuda a tu equipo a vender mejor con Blueprint en Zoho CRM.
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Texto original: Jyothi Suresh Traducción y adaptación: SagitaZ
