Según encuesta realizada reciéntemente, más del 50% de las pequeñas empresas luchan su día a día para cobrar deudas pendientes de clientes morosos. Esto genera un gran problema de liquidez en las empresas, el retraso de pagos no sólo nos afecta a nuestra previsión de ingresos, sino que también nos aprieta con los pagos que tenemos pendientes (materiales, nóminas, alquileres…). Si tus ventas están aumentando, pero tu morosidad aumenta al mismo tiempo, tu crecimiento será a la larga perjudicial para la empresa. Si estás al día de tus libros contables, evitarás tener sorpresas desagradables y antes de que las cosas empiecen a ponerse feas, tendrás tiempo de actuar. Dejamos algún consejo para gestionar la facturación y evitar el retraso en los pagos: 1) Facturar dos veces al mes. Si a los clientes que actualmente les facturamos una vez al mes, podemos emitirles dos facturas en lugar de una, haciendo que sea más accesible el pago por ser un importe más reducido. 2) Debemos conocer la persona responsable del departamento de contabilidad de cada cliente que gestionemos. Si tenemos su dirección de correo, podremos automatizar los recordatorios de pagos por email. 3) Invite a su cliente a pagar en el momento de recepción la factura y no espere a llegar a final de mes para reclamarla. 4) Puedes “motivar» a los clientes que paguen por adelantado aplicándoles descuentos.
- Si evitamos la morosidad, evitaremos problemas. Os dejamos algunas propuestas:
- 1) Asegúrate de explicar bien tu procedimiento. Si un cliente paga dentro de las fechas establecidas, no hay problema, si paga con retraso o nos devuelve recibos, podrá tener un recargo por el coste generado. Siempre que se le haya comunicado a nuestro cliente lo que puede generar la morosidad, no será problema cobrárselo.
- 2) Llama a los clientes para informarles de los problemas que tienes si los pagos no se realizan en las fechas correspondientes, pídeles cobrar unos días antes de la fecha prevista, puede serte de gran ayuda.
- 3) Anota cuales son los clientes con los que tienes morosidad en un lugar accesible a tus compañeros, para evitar que hagan nuevos pedidos sin saber su estado contable.
- 4) Ofrece a los usuarios las pasarelas de pagos online. Que cualquier cliente pueda efectuar el pago de su factura desde cualquier lugar y en cualquier momento, puede agilizarnos posteriores gestiones.
Aumentar tus ventas es bueno siempre y cuando tu morosidad no aumente. Ahorra tiempo, esfuerzo y mantente informado del estado de tu empresa a tiempo real con Zoho Books; un software de contabilidad fácil, diseñado para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas. Cómo gestionas tu facturación? Y cómo controlas tus gastos? Sabes realmente qué ganancia o pérdida genera tu empresa mensualmente? Sin tener el control financiero de tu empresa al día… puedes estar engañándote a ti mismo pensando que cada día vendes más sin saber si tus cuentas están con números rojos… te ayudamos con la gestión?
Editado por Sarah
Adaptado por SagitaZ
