Aspectos clave que todo gran líder empresarial debe de tener en cuenta.
Las grandes organizaciones están ganando dinero en la crisis actual. Han demostrado que pueden hacerlo, pero hay muchas otras que también pueden aprender de estas grandes empresas.
¿De qué manera?
Encuentra una oportunidad en el mercado.
Hay tres maneras de hacer esto:
Elige una idea o solución existente de un lugar y vuelve a aplicarla en otro lugar. Hay muchos ejemplos de empresas que se están reorganizando para satisfacer las necesidades actuales durante la pandemia. Por ejemplo, empresas de belleza, fabrican, en tiempos como hoy, desinfectantes para las manos y hay fabricantes de ropa que producen máscaras, batas y equipos de protección para los trabajadores de la salud.
La clave es buscar una necesidad no satisfecha e idear una solución original. Algunas empresas grandes ya están haciendo esto.
Combina conceptos aparentemente dispares para crear soluciones completamente nuevas.
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Adopta el enfoque OODA
Muchos empresarios adoptan el enfoque OODA para la toma de decisiones, que tiene sus raíces en la estrategia militar y está destinado a permitir una toma de decisiones flexible y rápida
Así es como funciona:
. Observa lo que está pasando. ¿Cómo utilizan los clientes su producto o servicio?
. Orienta tu estrategia en torno a lo que has aprendido
. Decide cómo mejorar tu producto o servicio
. Actúa para moverte rápidamente, implementando lo que has aprendido y decidido.
Falla con conocimiento
Fallar con conocimiento se trata de establecer un índice de fallos, por ejemplo, si pruebas diez cosas, puede establecer una relación de fallo de tres. Las empresas tradicionales quieren eliminar todo el riesgo a la hora de establecer nuevos negocios y luchar por la perfección, lo que significa que en todo momento lo que intentan estas organizaciones va a funcionar.
Cuando fallas con conocimiento, las empresas deben traducir este conocimiento en puntos fuertes frente a sus competidores, porque han aprendido aspectos importantes del mercado donde se mueven y compiten.
Lo que no es correcto es seguir fallando en los mismos aspectos porque no has aprendido de tus errores.
Mentes unidas
Para resolver problemas multifacéticos/laterales, los empresarios aprovechan la capacidad intelectual de diversas personas y se basan en las ideas de los demás. Muchos empresarios exitosos han establecido “los equipos flash”, que son grupos de personas de una organización que se unen con el objetivo de resolver un problema específico. “Reunir a personas con diversas habilidades en el negocio es una de las formas más eficaces para combatir el problema”.
En el contexto actual las empresas podrían formar varios de estos equipos para enfocar las operaciones más complejas.
Comparte información relevante.
Los emprendedores ayudan a otros emprendedores, a menudo compartiendo información, colaborando para completar una tarea o abriendo oportunidades con empresas del sector. Cuanto mayor colaboras, mayor información se obtiene del sector. “No puedes saber lo que pasará dentro de unos meses, pero puedes decirle a la gente lo que sabes en este momento y de qué manera eso les afecta. Es importante aclarar lo que puedes controlar, incluso si solo tienes 48 horas de anticipación.
Al igual que los emprendedores, los líderes de las grandes empresas también deben comunicarse, e igualmente importante, escuchar a los clientes, especialmente durante una crisis.
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