Hace varios meses, una empresa se puso en contacto con SagitaZ porque tenía una gran dificultad. Su cliente más importante precisaba acceder al estado de sus pedidos sin necesidad de contactar con ellos. Pero la empresa no poseía página web, ni había digitalizado el listado de sus productos y por supuesto, no podía ofrecer el acceso a los pedidos online que su cliente demandaba. La pequeña empresa familiar, había crecido despacio y sus dueños no se habían planteado nunca la inclusión de un sistema para gestionar y organizar el negocio. Pero estaban a punto de perder a su cliente más preciado, además sabían que se estaban quedando atrás frente a la competencia…debían tomar una decisión. Tras barajar varias opciones, la empresa se planteó implementar un Zoho CRM. Además de solucionar las dificultades con su cliente, les proporcionaba un método fiable y con el que reducirían al mínimo los errores.
Tras la integración, la capacitación y alguna que otra consulta al equipo de soporte zoho de SagitaZ, la empresa ha conseguido trabajar de manera metódica y organizada. Además de afianzar a sus clientes ofreciéndoles la posibilidad de ver el estado de sus pedidos automáticamente (su dificultad) ha incrementado su volumen de negocio (su oportunidad). Esta empresa supo aprovecharse de los inconvenientes que le surgían, ¿haces tu lo mismo? ¿buscas organizar tu método de trabajo? ¿Empiezas a tener muchos empleados/clientes y no sabes cómo gestionarlo todo? Contacta con nosotros para que te asesoremos. ¡Puedes ponerte en marcha con herramientas gratuitas! 
