Il y a quelques mois, nous vous avions déjà présenté les sept dernières nouveautés de Zoro CRM.
De même que nous vous avons parlé de Blueprint, nous souhaitons aujourd’hui consacrer cet article à Zia.
ZIA EST VOTRE ASSISTANTE COMMERCIALE DOTÉE D’UNE INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Une bonne assistante anticipe vos besoins. C’est le cas de Zia. Elle connaît le fonctionnement de votre entreprise et vise l’augmentation de vos ventes.
En apprenant de quelle façon chaque vendeur utilise son compte, quelles données il saisit et quelles activités il effectue chaque jour, Zia propose des interprétations, des solutions et des prévisions en fonction du rendement.
De quoi Zia est-elle capable ?
Zia peut prévoir l’avenir sous forme de rapports intuitifs. Ses analyses fournissent une vision approfondie des activités qui aboutissent à la vente, en expliquant de quelle façon chacune de ces activités affecte vos ventes et votre futur développement.
À partir de ces données, Zia établit une ligne chronologique des résultats du moment, comparés à ceux qui sont attendus. Ces informations permettent à Zia de signaler toute anomalie.
Zia vous informe lorsqu’un élément ne suit pas une évolution logique. Elle tient compte des variations saisonnières (comme l’absence d’activité pendant le week-end), afin de donner des résultats précis. La prochaine fois que vous vous demanderez pourquoi les ventes sont en déclin, examinez donc vos tableaux de bord et détectez les points rouges.
Zia sait que vous êtes très occupé et que votre temps est précieux
Elle a horreur de vous voir perdre votre temps avec tous ces appels téléphoniques et ces courriers électroniques qui demeurent sans réponse. Zia surveille votre SalesSignals et le taux de réponse positif de la clientèle, tout en proposant trois intervalles de temps différents pour contacter chaque client.
Zia communique avec vous au moyen d’alertes et de conseils, effectue un suivi de votre utilisation du CRM et vous conseille lorsqu’une activité a exercé des conséquences sur votre entreprise.
