ZOHO Support: informa a tus clientes con el complemento SMS
Complemento SMS para atención al cliente
Una de las partes integrantes de tu solución de soporte debe ser mantener a tus clientes actualizados sobre el...
Asiste remotamente dispositivos Android con Zoho Assist
Las aplicaciones móviles son vitales en el mundo en el que vivimos, y parece que la tendencia no va a cambiar por ahora. Este informe...
4 tipos de etiquetas para gestionar tus tickets en Zoho Support
Si gestionas un canal de soporte en Zoho Support y no tienes un sistema para organizarte puede que tus tickets se amontonen y que...
Fin de soporte para versiones anteriores de TLS en Zoho
Para mantener la comunicación con Zoho con más seguridad, se retirará el soporte para versiones anteriores de TLS 1.0 y 1.1 antes del 31...
Pónselo fácil a google: Url’s limpias y ‘bonitas’ en Zoho Support
Ofrecer un canal de soporte es una cosa y ofrecer un canal de soporte útil y accesible otra muy diferente. El equipo de Zoho...
Zoho Support: Ya puedes editar y eliminar comentarios!
Actualmente, muchos usuarios de Zoho Support utilizan los comentarios de las entradas todos los días de manera colaborativa. Ahora, desde Zoho se mejora aún...
Fans o Enemigos | ¿Cómo replantear tu estrategia de Atención al Cliente con SAGITAZ...
La cantidad de ideas y posibilidades para impulsar las ventas en tu empresa puede ser abrumadora, pero existe un departamento que siempre está expuesto...
3 realidades que recordar a los equipos de ventas sobre los equipos de soporte
Greg Smoragiewicz, Gerente Senior de Content Marketing en Aircall, nos proporciona estos consejos dirigidos a los equipos de ventas y soporte.
El servicio de atención al...
Novedad Zoho Support: usuarios ilimitados sin coste para siempre
Cuando Zoho creo Zoho Support, lo hizo pensando que era de gran importancia el soporte en las empresas. Al verlos resultados, se dieron cuenta...
Zoho Support: 7 beneficios de usar la tecnología móvil en tu servicio al cliente
Ya hace 7 años desde que me gradué. aquella noche, con el mundo a nuestros pies fuimos separados por esas horribles togas negras. en...
