En el primer Zohobby de esta serie, explicamos cómo te puede ayudar el primero de los 6 grandes efectos psicológicos para aumentar las ventas y a convertir a tus leads en clientes con Zoho.
Si quieres saber de qué se trata el primer efecto, echa un vistazo a este post:
>> Zohobby: Aumenta tus ventas con Zoho y el efecto anclaje
A continuación vamos a ver cómo te pueden ayudar a tu negocio el segundo y el tercer efecto:
2. Menos es más
¿Cuántas opciones le das a la gente en tu sitio web?
Tiene sentido pensar que cuantas más opciones ofrezcas más aumentarán las ventas, pero la psicología dice lo contrario. Según La paradoja de la elección, el psicólogo Barry Schwartz dice que dar a la gente más opciones a menudo puede paralizar su capacidad de toma de decisiones y perjudicar las ventas.
Más cantidad de opciones excitan las personas, pero demasiadas hacen que sean menos propensas a actuar.
Por ello, muchos expertos en optimización de la conversión, aconsejan utilizar el principio de «una página, una acción», es decir cada página ha de centrarse en conseguir que los usuarios hagan una sola cosa. Podría ser inscribirse, descargarse un archivo o algo en particular.
Este concepto debes tenerlo en cuenta por ejemplo cuando estás trabajando en tu sitio web con Zoho Sites, en tus newsletters con Zoho Campaigns…
3. El efecto Autoridad
La autoridad es una de las formas más eficaces de influencia social, pero ¿cómo de efectivo puede ser?
Se llevaron a cabo experimentos para observar en qué medida la gente obedece a alguien. Los resultados fueron sorprendentes; el 65 % de la gente está dispuesta a obedecer una orden de una figura de autoridad, aunque la orden fuera fatal para alguien más. En comparación, sólo el 20% de la gente obedecería a un desconocido.
Por esta sencilla razón, muchas marcas utilizan a personas reconocidas y famosas para recomendar sus productos, ya que hace que aumente en gran medida sus ventas. Esto explica por qué las ventas de productos y el valor de las acciones se disparan cuando celebridades como Oprah Winfrey, Michael Jordan, etc., avalan una marca.
¿Qué piensas de estos efectos psicológicos? ¿Crees que ayudarían a aumentar las ventas de tu negocio? Deja tus comentarios y cuéntanoslo!
Texto original: John Stevens | Traducción y adaptación: SagitaZ.com
