¿Cuánto sabes de Zoho Survey? ¿Crees que le estás sacando el máximo partido a tus encuestas?
Hoy te contamos una funcionalidad de Zoho Survey que te puede ser de mucha utilidad: ¡La puntuación en tus encuestas!
¿Cómo establezco la puntuación?
Una vez que tengas tu encuesta completada, tan sólo has de ir al menú desplegable de Opciones Avanzadas que hay en la parte superior derecha de Zoho Survey y seleccionar la opción: Scoring.
Establece puntuaciones
En Zoho Survey puedes hacer que las preguntas tengan una determinada puntuación en función de las respuestas que se den.
De esta manera, una pregunta de tu formulario puede que sea el nivel de urgencia que tiene el usuario y das 3 opciones, cada una con una puntuación:
- No tengo prisa 1 punto
- Cuanto antes mejor 5 puntos
- Urgentísimo, lo necesito para ya! 10 puntos
El usuario que seleccione la tercera opción tendrá más puntuación.
Introduce variables que puntuen
Además también puedes introducir variables como por ejemplo, en una respuesta en la que el usuario tiene que redactar, introduce una palabra que tú determines, obtendrá más puntos.
Ordena las respuestas de tu encuesta por puntuaciones
Esto es muy útil para que cuando realices una encuesta y te lleguen muchas respuestas, poder saber cuáles has de atender antes y la puntuación más alta te lo indicará.
Así, si la máxima puntuación que un usuario puede obtener son 100 puntos al rellenar tu formulario, al recibir las respuestas, sabrás que has de atender primero al que tenga 100 puntos e ir descendiendo progresivamente.
¿Qué te parece esta función para puntuar tus encuestas?
Si te ha gustado, no esperes más y prueba Zoho Survey ahora de manera gratuita para empezar a realizar tus encuestas.
Y si tienes alguna duda sobre cómo realizar tus formularios con Zoho Survey, envíanos un e-mail a nuestro canal de soporte zoho en español: soporte(arroba)sagitaz.com