Cualquier persona que se dedique a las ventas sabe que una bandeja de correo electrónico que ordene los mails por hora de llegada no es útil. No, no lo es, porque quizás es más importante que estén siempre los primeros los últimos mails recibidos de las diez empresas que queremos que sean clientes. O porque queremos que nos ordene por tipos de lead.
Todo eso nos lo ofrece Zoho SalesInbox, la solución de correo electrónico especializada en ventas y que mejor puede mostrar lo que es importante para un comercial que tenga multitud de procesos de trabajo.
¿Y quién es el mejor compañero de un servicio de correo enfocado a ventas? El CRM, sin duda. Está claro que Zoho CRM está comunicado al 200% con Zoho SalesInbox, pero lo que quizás sorprenda a muchos es que también lo está con Salesforce.
¿Cómo puede ser que Zoho trabaje en una integración con el software de la más directa competencia? Muy sencillo, como ellos mismos explican: su único objetivo es mejorar la experiencia de los equipos de ventas, estén con quien estén.
Por lo tanto, vamos a ver cómo ha trabajado Zoho SalesInbox para integrarse con Salesforce y qué funcionalidades tiene:
UNA SOLA PESTAÑA
No tendrás que estar cambiando continuamente de pestañas para poder acceder al correo y al CRM. Cuando el objetivo es facilitar el trabajo, se consigue por ejemplo uniendo en la misma pestaña ambas aplicaciones. Una línea de ventas, una pestaña.
ORGANIZACIÓN AL 200%
Todos los correos estarán organizados por clientes potenciales, contactos, oportunidades de ventas y compañeros de trabajo en distintos bloques de trabajo. Así desde ventas sabrán qué correos electrónicos tienen más prioridad de un solo vistazo.
ARRASTRAR, SOLTAR Y CONVERTIR
¿Hemos convertido a un cliente en un lead? Tan solo tenemos que arrastrar su correo electrónico a la nueva columna que le corresponda (por ejemplo, de oportunidad de negocio a lead) y se añadirán sus datos como lead, así como sus correos.
LOS MEJORES AMIGOS
Zoho SalesInbox se asegura de que todo lo que esté en el correo esté comunicado al 100% con el CRM y así puedas tener una mejor comunicación con tus clientes. Los timelines te ofrecen información de dónde están los clientes en el flujo de ventas y te da información completa para poder darles las mejores respuestas.
¿Qué os parece? Si queréis saber cómo trabajar con SalesInbox y CRM de forma conjunta y exitosa, ¡solo tenéis que contactar con nosotros!
Texto original: Rodrigo Vaca Traducción y adaptación: SagitaZ
