La industria del comercio electrónico en el mundo registra transacciones de miles de millones de dólares anuales. Para muestra el Comercio Electrónico en España que ha registrado ventas por más de 36 Millones de Euros el último año, sólo por detrás de Reino Unido, Francia y Alemania en Europa. Pero el Comercio Electrónico es una tendencia mundial, por ejemplo en México se estima que en el 2020 habrá alrededor de 55,3 millones de compradores online, casi la mitad de la población Mexicana.
En la comunidad de ZOHO estamos de celebración, dentro del Evento Anual de ZOHOLICS Austin 2019, nos han sorprendido con una gran noticia. El lanzamiento oficial de ZOHO Commerce, la plataforma de ZOHO que te permitirá crear tu tienda online y vender en Internet de una forma clara y sencilla.
En SagitaZ Corp, hemos tenido la oportunidad de probar esta herramienta, y te podemos decir que tiene grandes funcionalidades para las personas que quieren iniciar un proyecto de venta por Internet, o eres una empresa que quiere integrar sus aplicaciones de ZOHO con su E-Commerce.
Una visión General sobre ZOHO Commerce
ZOHO Commerce y ZOHO CRM
Una de las funcionalidades que más se esperaba es la vinculación entre ZOHO CRM y ZOHO Commerce, y así tener una visión completa de las interacciones de los clientes. Esto es impresionante, dado que la herramienta es capaz de personalizar la experiencia de usuarios para cada comprador.
La personalización incluye la ubicación del cliente, los elementos vistos recientemente, la fuente de búsqueda de Google, la disponiblidad de inventario y el historial de clientes, y muchos otros aspectos.
ZOHO Commerce también incluye detección de fraudes, la capacidad de realizar pruebas
A / B, mapas de calor con la integración de ZOHO Page Sense.
El Experto Internacional en Comercio Electrónico John Lawson quedó impresionado, tuiteando:
Your Zoho sites will be not only dynamic but also PERSONALIZED with Dynamic Personalization based on location (country), recently viewed items, Google search source, inventory availability, weather data, customer history…OMG #gamechanger #zoholics19 pic.twitter.com/B7D23OIhl9
— John Lawson – CEO (@ColderICE) 9 de abril de 2019
ZOHO Commerce
Si pudiéramos dividir ZOHO Commerce, en funcionalidades podría ser de la siguiente manera:
- Web
- Catalogo de Productos
- Pagos y Ordenes
- Inventario y Logística
- Marketing Digital
- Reportes.
Si quieres aprender más sobre esta herramienta de ZOHO para crear tu Tienda Online, no dudes en asistir a nuestro webinar, el próximo 23 de Abril. Aquí todos los detalles. ¡Apuntate es GRATIS!
WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO
ZOHO COMMERCE
El constructor de las páginas de ZOHO Commerce, consiste en un intuitivo Drag & Drop, donde podrás personalizar todo tipo de Títulos e Imágenes sin la necesidad de programar en Html o CSS. Este tipo de sistema de Drag & Drop te hará la vida sencilla para personalizar tu página web.
CATALOGO DE PRODUCTOS CON
ZOHO COMMERCE
Con ZOHO Commerce el proceso de administrar y optimizar tus productos, será muy sencillo y es bastante intuitivo, esto es muy importante cuando compares aplicaciones para crear tu Tienda Online, por que pasarás mucho tiempo en la optimización de Productos.
Te adelanto que podrás rastrear el Inventario desde la descripción del producto, además de poder crear Sub-Categorias dentro de Zoho Commerce.
También podrás realizar descripciones largas y cortas de producto, como en otras aplicaciones conocidas de Comercio Electrónico.
Zoho Commerce esta pensado para que puedas realizar una customización máxima para todos tus productos. Para todos aquellos que les interese crear una estrategia de largo plazo en los Motores de Búsqueda, han creado dentro de la descripción del catalogo de productos, un apartado para la Optimización SEO en Zoho Commerce.
Te recomendamos que asistas al Webinar sobre ZOHO Commerce.
PAGOS Y ORDENES CON
ZOHO COMMERCE
Una de las principales razones por las que los usuarios abandonan los carritos, es que no pueden seleccionar el método de pago de su preferencia. ZOHO Commerce ha realizado integraciones sencillas con los principales métodos de pago que existen en el Mercado.
INVENTARIO Y LOGÍSTICA EN
ZOHO COMMERCE
Cuando empiezas a vender online, tienes que estar consciente que el proceso de venta no se acaba hasta que no llegue el Producto o Servicio al cliente final. Para ello necesitas Alianzas Claves, puede ser el transportista local si vendes de manera domestica o transportistas internacionales como FedEx o UPs.
Zoho se ha preocupado por que todo este listo en el momento que decidas poner manos a la obra en ZOHO Commerce.
MARKETING DIGITAL
ZOHO COMMERCE
Tu tienda online, vivirá de todos los pedidos que recibas, una de las maneras más eficiente para que puedas generar tráfico a tu web, es que cuentes con una estrategia de Marketing Digital, las herramientas de Marketing de ZOHO vienen integrados dentro de esta herramienta, por lo que será de lo más sencillo realizar optimizaciones en tu comercio electrónico.
Las herramientas que están integradas de manera nativa son:
- Zoho Page Sense: Que te permitirá optimizar la Tasa de Conversión de tu Ecommerce.
- Sales IQ: Utilizalá para chatear con tus posibles compradores, pero tiene muchísimas funcionalides más desde la analítica hasta la increíble integración que tiene con CRM.
- ZOHO Flow: Podrás asociar cualquier tipo de flow con las múltiples integraciones.
- ZOHO Campaings: El email marketing será un gran aliado para que tu Comercio Electrónico, se convierta en el próximo caso de Éxito de nuestro Blog.
Si ya tienes tus bases de Datos en Mailchimp, ZOHO Commerce también se integra con la herramienta de Email Marketing de Mailchimp.
REPORTES ZOHO
COMMERCE
No tendrás que salir de tu comercio electrónico para conocer las estadísticas de tu comercio electrónico. Podrás conocer tus KPI’s más importantes en un sólo vistazo.
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