El tiempo es el recurso más valioso que tiene una organización y todas aquellas aplicaciones que ahorren tiempo son bienvenidas. Una de las herramientas que más puede ayudarte son los chatbots, y cada vez están más presentes en nuestros día a día.
¿Sabes lo que son los chatbots?
Esta famosa herramienta es un software que tiene la capacidad de leer y responder mensajes en cuestión de segundos, ya que lleva integradas un repertorio de preguntas programadas. Este software ayuda a gestionar aquellos casos sencillos de atención al cliente.
Según un estudio elaborado por Juniper Research, los chatbots ahorrarán casi 11.000 millones de dólares en el sector del retail, banca y salud, mientras que las empresas y consumidores ahorrarán 2.500 millones de horas en servicio al cliente utilizando este canal en lugar de los tradicionales como el teléfono o las mismas redes sociales.
Zobot el chatbot de Zoho.
Para Zoho lo más importante es que inviertas tu tiempo en hacer crecer tu empresa y que las acciones rutinarias se las dejes a Zoho para que se automaticen y pasen a un segundo plano.
Entre el conjunto de aplicaciones con el que cuenta Zoho, están los Zobots: los chatbots de Zoho personalizados, automatizados y sincronizados con Zoho CRM.
Personaliza tu Zobot.
Cada Chatbot tiene una misión específica, ya sea desde saludar a los clientes que visitan tu página web, mantener la atención de los visitantes para que no abandonen la página web, calificar a clientes potenciales para que se logre cerrar una venta o resolver los problemas de los clientes durante las 24 horas al día los 7 días de la semana. Zobot cuenta con 15 plantillas preinstaladas, con una interfaz fácil de utilizar para que puedas crear tu chatbot de forma fácil e intuitiva.
Automatización inteligente.
Zobot es totalmente programable y optimizado para tu personalización, los chatbots de zoho ofrecen infinitas posibilidades. No importa en qué sector se desarrolle tu organización, Zobot se ajusta a tus exigencias.
Sincronización con tu CRM
Los chatbots de Zoho se integran a la perfección con todas las aplicaciones y bases de datos nativas, incluidas CRM, Help Desk y plataformas de comercio electrónico. Permite que en todo momento la información fluya de un canal a otro.
Desde SAGITAZ Corp queremos ayudarte a que sigas creciendo y que tengas un partner tecnológico a tu lado para hacer tu día a día más fácil. Haz clic en el botón para hablar de lo que realmente importa: tu empresa.