¿Alguna vez quisiste poder llevar el seguimiento de las fechas de caducidad de tus productos de forma que fuera posible vender cada artículo que llegase en un lote? O quizá quisiste controlar este proceso para poder frenar o evitar el envío de pedidos con unidades defectuosas a tus clientes
Te adelantamos que el tiempo de espera ha terminado. Te presentamos algo que te puede ayudar a gestionar todo esto y mucho más. Por fin contamos en la nueva actualización de Zoho Inventory, con una de las características más esperadas: el Seguimiento de Lotes.
¿Qué es el Seguimiento de Lotes?
Este término en su significado más primario, se refiere a hacer seguimiento de un grupo de artículos con características o propiedades similares. Ahora bien, si nos referimos su definición para situaciones en la vida real, se refiere a la capacidad para rastrear un lote de productos desde su creación hasta su venta.
¿Qué tipo empresas se aprovechan más de ello?
El seguimiento de lotes es más común en el sector de bienes de consumo con una alta rotación, en la fabricación de calzado deportivo, ingredientes farmacéuticos, purificadores de agua, tintes, materiales de pintura, adhesivos y muchas más.
Si decides hacer seguimiento de los lotes esto es lo que obtendrás:
- Mejorar el control de calidad
- Calcular fechas de caducidad
- Corregir errores, recuperar y recoger la información de los productos que han salido de producción.
Además, permite a los consumidores distinguir unidades diferentes del mismo producto de un único fabricante, identificar donde están los defectos o incluso aprender por qué ciertos lotes son diferentes del resto.
Tomemos como ejemplo el caso de un referente en la producción de automóviles, Maruti Suzuki. Esta compañía retiró 20.427 unidades del Suzuki S- Cross en 2016 debido a una parte defectuosa en los frenos, que concretamente resultó ser una fuga del líquido de frenos. Es interesante ya que estos coches parece que fueron los que se produjeron en un periodo de 11 meses.
¿Cómo pudo Maruti Suzuki saber que los vehículos producidos en esa franja temporal fueron los que estaban defectuosos? Aquí es donde entra en juego el seguimiento de lotes.
Cada unidad que fue retirada fue clasificada con frenos defectuosos del mismo lote. Ahora bien, cuando los consumidores fueron a quejarse de la fuga del líquido de frenos, Maruti Suzuki usó el sistema de seguimiento de lotes para examinar unos cuantos vehículos de esa franja temporal y llegó a la conclusión de que era una parte defectuosa de ese mismo lote.
De este modo usando números de lote, Maruti Suzuki no solo localizó el problema, también lograron preservar su reputación, además de evitar que más de 20.000 usuarios afectados por la incidencia sufrieran un accidente.
¿Cómo influye Zoho Inventory en todos estos procesos?
Mediante la nueva característica de seguimiento de lotes de Zoho Inventory, puedes generar informes de tus lotes. Constantemente puedes tener registros acerca de dónde vienen tus productos y hacia dónde van. Para activar el seguimiento de lotes deberías estas suscrito en el Plan estándar de Zoho Inventory o algún otro superior.
¿Quieres saber mas sobre cómo funciona realmente esto en Zoho Inventory?
Texto original: Vaishali Traducción y adaptación: SagitaZ
