Con el mercado en constante cambio, la pregunta más urgente para cada dueño de su negocio es cómo innovar y aumentar las ventas. Una de las estrategias actuales en el mercado es la agrupación, una técnica en la que se ofrecen dos o más productos o servicios juntos a un precio atractivo.
Vender artículos en paquetes o kits es la mejor manera de inclinar a tu cliente hacia la compra de tus productos. Cuando realizas una venta cruzada de productos a una tasa de descuento, es fácil para los consumidores tomar una decisión. Pueden ver que satisfacer sus necesidades en una sola compra tiene un gran valor. Ésto te da una ventaja sobre otros vendedores y te ayuda a mantenerte por delante de la competencia.
Aumente tu margen de ventas mediante la venta cruzada de productos
No todos los productos son compatibles entre sí, y no todos los clientes desean hacer una tonelada de investigación para descubrir qué combinaciones funcionarán. Los clientes que compran varios productos a menudo tienen que esperar hasta después de comprar para ver si la combinación que han elegido es realmente compatible. Si no coincide, el cliente puede dejar una mala opinión, devolver los productos e incluso comprar en otro lugar.
Para evitar compras insatisfactorias, los clientes confían en los vendedores para que los eduquen en productos compatibles. El empaquetamiento es una excelente manera de hacerlo. Por ejemplo, un minorista de computadoras puede combinar una computadora portátil con una marca compatible de impresora inalámbrica para ayudar a los compradores que no son especialmente conocedores de la tecnología. Al elegir el paquete, el cliente puede tomar una decisión de calidad experta sin necesidad de convertirse en un experto.
Esto te permite realizar ventas cruzadas de productos que combinan bien para que el comprador pueda tomar fácilmente una decisión de compra inteligente. Analiza tu inventario e identifica los productos que pueden agruparse para proporcionar el máximo valor a tus clientes. Éstos quedarán impresionados y tu verás el aumento en los ingresos obtenidos por cliente.
Mantén el stock en movimiento
El almacenamiento de productos que no se venden bien son una carga para cualquier vendedor. Es crucial hacer que el stock se mueva mientras todavía puede ser útil. En tales casos, agrupar productos que se venden más poco a poco con productos de venta rápida a un precio razonable puede despejar las existencias inactivas y ayudar a compensar las pérdidas que puedas enfrentar.
Dale a tu cliente espacio para comprar más
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico tienen un umbral de compra mínimo para el envío gratuito, lo que tienta al cliente a comprar más productos para que pueda ahorrar en los costos del envío. Las agrupaciones son un gran acompañamiento para este enfoque.
Veamos un escenario donde los kits y el envío gratis van de la mano. Una clienta navega a través de un catálogo de cosméticos y le gusta una gama de productos de varias marcas. Ella agrega un lavado de cara a su carro por $ 30, más $ 10 de envío, lo que hace que su pedido llegue a $ 40. Durante el pago, se da cuenta de que puede recibir envíos gratis por pedidos de $ 80 o más. Cuando revisa su pedido, se da cuenta de que puede comprar el lavado de cara junto con una crema hidratante y una crema para la cara por $ 65. Encantada, agrega el combo a su carro en lugar de un solo artículo, luego agrega otro producto para pagar su pedido de hasta $ 80 y obtener el envío gratis.
En este escenario de kits, el consumidor no solo puede disfrutar de la ventaja del envío gratis, sino que también obtiene más productos a un precio rebajado, lo cual es una situación mutuamente gratificante tanto para ella como para el vendedor. El paquete te ayuda a vender más y ayuda a tus clientes a obtener más cantidad a un buen precio.
Promueve nuevos productos sin esfuerzo
Promover un producto relativamente desconocido es fácil cuando lo combinas con un producto ya popular. La asociación con un producto conocido ayuda a establecer la presencia del nuevo producto en el mercado.
Considera el ejemplo de Zylker, una compañía de moda que crea trajes de diseñadores. Sus trajes ya son populares y tienen altas tasas de pedido y ahora están presentando una nueva serie de pajaritas especiales. Para promocionar el nuevo producto y aumentar las ventas, deciden agrupar una pajarita con cada traje y ofrecer la combinación a los clientes a un precio atractivo. Los clientes ahora pueden esperar una elegante pajarita para acompañar su excelente traje. La experiencia de compra positiva del cliente se traduce en mayores volúmenes de ventas para Zylker.
Acelera el proceso de cumplimiento
Cuando un cliente realiza un pedido de algunos artículos desde una plataforma de comercio electrónico, los proveedores individuales se encargan del embalaje, envío y seguimiento posterior al envío de cada artículo. Esto lleva mucho tiempo y puede dificultar que el cliente realice un seguimiento de dónde están sus artículos. Como vendedor puedes observar los patrones de pedido de los clientes y agrupar conjuntamente los tipos de artículos que con mayor frecuencia se piden. ¡Ahora el kit se puede empaquetar y rastrear como un solo producto, agilizando el proceso de cumplimiento de pedidos y al mismo tiempo obteniendo más pedidos!
Todos ganamos
La agrupación es una solución de venta mutuamente beneficiosa para consumidores y vendedores. Los consumidores pueden encontrar soluciones a sus necesidades inmediatas y obtener un buen valor en sus compras, mientras que tu puedes cumplir con los pedidos de manera eficiente y ver el aumento de tus ventas sin un costo adicional.
Las grandes innovaciones provienen de una serie de experimentos. Así que no te arrepientas de intentar cosas nuevas – lamenta no intentar cosas nuevas.
Las herramientas de software como Zoho Inventory pueden ayudarte a calcular la cantidad de kits que puedes generar con tus existencias, actualizar automáticamente los niveles de inventario para los productos de un kit, almacenar el valor de SKU para cada uno, generar informes de ventas y ¡mucho más!
