Ser un reclutador puede ser el rol más desafiante y a la vez más gratificante en una organización. Esta es la razón por la cual cada reclutador es como el capitán de un equipo de fútbol.
Con la celebración de la Copa Mundial FIFA 2018 en Rusia, es posible que hayas notado cómo ser capitán puede afectar el rendimiento de un jugador, para bien o para mal. Esto se debe a que los capitanes no solo necesitan ser competentes en su juego, sino que también deben inspirar confianza a sus compañeros de equipo, evaluar el plan de juego y cambiarlo si las circunstancias lo exigen.
Incluso cuando los roles de liderazgo y las responsabilidades se comparten entre los compañeros de equipo, el papel del patrón sigue siendo fundamental para el rendimiento del equipo.
A continuación se enumeran algunas características que los reclutadores tienen en común con los futbolistas.
Mentalmente fuerte
La parte mental del trabajo es la más difícil. Inevitablemente, las decisiones tomadas por el capitán serán criticadas, tanto dentro como fuera del equipo. Igualmente, el capitán necesita mantener la cabeza fría durante el juego para tomar las decisiones correctas en el momento correcto.
Del mismo modo, los reclutadores a veces respaldan ciertas contrataciones por el potencial que ven en ellos. Esto puede ofender a un empleado con experiencia, ya que el nuevo empleado tiene más espacio para crecer. En estas situaciones, los reclutadores deben seguir su instinto y mantenerse firmes. Esto requiere una fortaleza mental significativa.
Excelente comunicador
Esta habilidad es requerida en todo capitán. Gestionar la comunicación tanto dentro del equipo como con el entrenador, sin que se pierda información, es una cualidad que no muchas personas tienen.
Los reclutadores exitosos conocen la forma correcta de hablar con personas con metas compartidas y pueden adaptarse a varios estilos de comunicación. Debido a que gran parte de nuestra comunicación es escrita, los mejores reclutadores son hábiles para comunicar pensamientos escritos sin que el receptor interprete incorrectamente sus palabras.
Disciplinado emocionalmente
Como modelo a seguir, los capitanes deben liderar con el ejemplo y cumplir todas las expectativas que tienen de sus jugadores.
Si el capitán pierde el autocontrol y desahoga la ira o la frustración, habrá perdido la capacidad de tomar decisiones racionales. Su rendimiento también sufrirá pérdidas, ya que la emoción incontrolada afecta al tiempo, la coordinación y la capacidad de «leer» el juego.
Un reclutador que sea emocionalmente disciplinado es, naturalmente, efectivo para controlar y expresar sus emociones en el lugar de trabajo, lo que seguramente tendrá un impacto saludable en las actitudes y comportamientos de los que lo rodean. Esto lleva a que los compañeros ganen confianza en él.
Conoce a sus compañeros de equipo
Los capitanes tratan con individuos muy diferentes en actitud, temperamento y experiencia. El deber del capitán es conocer a todos los jugadores de su equipo y comprender sus fortalezas y debilidades. El capitán necesita saber qué jugadores se pueden dejar solos, lo que requiere recordatorios de las expectativas y una articulación más contundente de lo que se requiere. Un capitán que toma tiempo para conocer a sus compañeros de equipo como personas, y no solo como jugadores, finalmente ganará mucho más respeto y esfuerzo por parte de ellos.
El reclutamiento es un negocio de relaciones. Necesita el deseo y las habilidades para construir relaciones de manera efectiva, y talento para conectarse con las personas. El éxito para un reclutador depende de las personas que conoce y de cómo se sienten con respecto a él.
Seguro de sí mismo
Un capitán seguro de sí mismo inspira confianza en los demás y ayuda al equipo a mantener un alto nivel de rendimiento. Esto es fácil cuando las cosas van bien; es más difícil, pero aún más importante, hacerlo cuando las cosas se ponen difíciles. El capitán debe asegurarse de que, por lo menos, den la impresión de confianza en estas circunstancias y estén atentos. Mirar y actuar con confianza, tarde o temprano, llevará a tener confianza.
Los reclutadores exitosos tienen la combinación correcta de confianza, ambición y personalidad. De todas estas habilidades, la confianza es lo que diferencia lo excelente de lo bueno.
Al final, ya sea fútbol o reclutamiento un trabajo en equipo hace que todo funcione.
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Texto original: Pradyumn Karthic | Traducción y adaptación: SagitaZ
