“El siguiente post se extrae de un documento de trabajo de SagitaZ. Forma parte de las comunicaciones internas y pretende ser una ayuda e inspiración para todas las empresas que como la nuestra luchan cada día por sus sueños. Puedes ver más mediante este LINK“
Según el equipo va creciendo desde 4 a casi 30 en menos de dos años, siento una necesidad por que el mensaje sea cada vez más y más sencillo para que éste sea fácil de absorber. Al crecer en número de personas la transmisión de los valores y principios de la empresa toman más fuerza, y si conseguimos que estos fluyan de un miembro a otro del equipo nos aseguraremos el éxito, tanto personal como profesional.
Uno de los pensamientos básicos que me aparece por la cabeza constantemente es si todos tenemos claro cuál es el objetivo de hacer la tarea, el proyecto o el trabajo que estamos haciendo. Al mismo tiempo pienso en la importancia que todos puedan conocer mis objetivos de modo que puedan ayudarme a ellos. Sobre esto último escribiré hoy tratando de centrarme en objetivos reales en el corto plazo (2017) y no en la visión estratégica de empresa.
Equilibrio económico
Durante los últimos dos años hemos estado trabajando en los siguientes objetivos:
- conocimiento del negocio
- imagen de marca
- reconocimiento por parte del mercado
El esfuerzo ha sido titánico ya que hemos dedicado todos los recursos a equivocarnos una y otra vez con tal de aprender lo más rápido posible cuál es el mejor camino que podíamos emprender. Sacar adelante una empresa tecnológica en un momento en que nadie invierte no ha sido sencillo y ahora es el momento de dejar de “construir” modelo de negocio y comenzar a explotarlo.
Este objetivo que quizá podría haber sido el principal, de haberlo entendido así, nos hubiera llevado a ser una empresa desarrolladora de BPMs o comercializadora de licencias de CRM, y nuestro tamaño sería de 5 personas como observamos en nuestras competencias que no han crecido en los últimos 5 años.
El objetivo en 2017 será pues el año de recoger lo sembrado en años anteriores.
Personal
En el plano del personal que trabaja en SagitaZ quiero centrarme en trabajar en la base del negocio. Deberé asegurarme que cada uno:
- conoce cuál es su trabajo
- conoce lo que se espera de él actualmente y a futuro
- stá formado para el trabajo que debe desempeñar
- ve con estabilidad su vida profesional
- ve cubiertas sus expectativas de crecimiento profesional
Expansión
En el crecimiento de la estructura radica parte de nuestra fortaleza, ya que sólo tejiendo una red de araña fuerte podremos estar seguros todos los que vivamos en ella. Si una parte de la red se agujerea, la otra debe estar preparada para acudir al socorro.
Tendremos dos tipos de expansión en 2017 y que son:
- mediante nuevas sociedades participadas con mayoría de acciones, que se garanticen el acceso a los recursos al tiempo que compartan la visión de estabilidad. Este modo de crecimiento tiene un techo muy bajo y está reservado para crecimiento en nuevos países. Es posible que una nueva sociedad al año sea un objetivo más que ambicioso.
- mediante franquiciados, que se adhieran a nosotros, con un objetivos de llevar nuestro producto en cartera. Éste modo nos permitirá el crecimiento en volumen de ventas sin asumir el riesgo en inversión propia. Un número entre 20 y 40 para 2017 sería un buen objetivo.
Modelos de negocio
Es parte de mi labor asegurar básicamente la continuidad del equipo de trabajo por encima del modelo de negocio en sí que estemos trabajando. Con esto quiero decir que por encima del hecho que ahora vendamos “zapatos”, teniendo un equipo formado, cohesionado y motivado, mañana frente a un “desastre natural” estaremos preparados para reconvertirnos en vendedores de “teléfonos”.
La “diversificación concentrada” es un concepto según el que debemos tener una visión heterogénea de nuestro trabajo permitiéndonos ser especialistas de muchas cosas, al tiempo que las usamos para hacer fuerte una sola. Si en un futuro lo necesitamos podríamos trocear la empresa en otras menores y especializadas.
Condiciones de trabajo
Me preocupa especialmente cómo hacer convivir un equipo heterogéneo, multipaís, multicultural, etc., y que exista una visión de equipo único.
Creo que es importante como objetivo trabajar en la creación de un espacio común de trabajo fomentando el intercambio de experiencias, de roles, etc. Para ésto deberemos de alcanzar una estabilidad económico – laboral para luego poner en marcha programas de intercambio, becas de viaje, planes de mejora local, etc., que puedan potenciar nuestra visión global del trabajo. En este tema no tengo experiencia y deberé adquirirla, si bien, es imprescindible en nuestro panorama de futuro próximo.
