WOZTELL Golden Partner : WhatsApp + zOHO

SAGITAZ nació para ser la SAGITA o FLECHA que ayudara a los clientes
a conocer el camino adecuado
para usar ZOHO:

SAGITAZ = SAGITA + Z

Es por esto que dedicamos mucho tiempo a enseñar a los clientes a comprar y es frecuente que nos encontremos a clientes que han comprado desarrollos en ZOHO Creator con algún tipo de problemas

Para ayudar a que te puedas preparar y elegir a tu mejor equipo de desarrollo he querido compartir una anécdota que viví hace unos meses.

Un cliente quería comprar un desarrollo y tras haber pactado con un integrante de nuestro equipo el alcance del trabajo a hacer, los plazos, etc., el cliente le contó que había pedido una segunda opinión a un desarrollador que le trabajaría más barato que SAGITAZ (aprovecho para contarte que posiblemente SAGITAZ sea el programador más barato, ya que debes comprar el precio hora con lo conseguido en esa hora).

El integrante de mi equipo que más que vendedor, es buena persona, no supo qué responder, así que le propuse que llamáramos junto con el cliente a su otro proveedor y le hiciéramos unas preguntas. 

Te resumo aquí como fue la llamada. Confío te divierta la situación tanto como lo hizo a nosotros:


Tras las presentaciones oportunas donde yo aparecía como un responsable de marketing de la empresa

SagitaZ: Las adaptaciones que necesitamos sobre nuestro CRM, ¿las tienes claras?

-Proveedor externo: Sí, las tengo totalmente claras

-Esto que tienes que hacer, ¿se programa dentro del CRM o dónde?

-Todo esto se programa con un lenguaje que tiene ZOHO

-¿En ZOHO Creator?

-Sí, con ese lenguaje

-Y el servidor donde guardas eso ¿es tuyo o de quién?

-Es un servidor con copias de seguridad diarias muy avanzado con el que trabajamos siempre.

-Eso es muy bueno. Pero ¿me quieres decir que no es el de ZOHO? ¿Que el tuyo es mejor que el de ZOHO?

-No es que sea mejor, el de ZOHO es muy bueno también, pero lo que precisas no se puede hacer en el de ZOHO. Tiene muchos límites y problemas.

-Si no son ZOHO, ¿quién es el dueño del hosting? ¿tu empresa o la mía?

-El hosting es nuestro ya que así hacemos el mantenimiento de tu código al mismo tiempo que hacemos el de otros clientes. Si lo compraras tú solo, deberías pagar un hosting potente como el nuestro que somos profesionales y deberías preocuparte de una cosa más.

-¿Podría contratar a otro programador en un futuro para modificar las líneas de código si lo deseo?

-Al estar dentro de nuestro servidor el desarrollo no puedes modificarlo. Imagina que sin querer colapsas el servidor y eso afecta a otras empresas. Imagina que otra empresa quisiera trabajar en el mismo servidor que trabajas tú y te lo hicieran a ti. Tú no querrías tampoco, ¿verdad? Por esto mejor que lo hagamos siempre nosotros.

-Claro, lo entiendo. ¿En qué lenguaje vas a hacer el desarrollo?

-En lenguaje PHP y usando las APIs que tiene ZOHO para leer y escribir datos en su CRM.

-Ya, pero cuando compramos ZOHO recuerdo que vi límites de lecturas y escrituras desde fuera. ¿Las habéis tenido en cuenta? No nos habéis preguntado cuantos datos manejamos al día.

-Bueno, nosotros somos expertos y hay muchos modos de hacer las cosas. No te preocupes por los límites.

-Vale, no me preocupo… ¿ZOHO me puede ayudar si algo pasa y tu empresa de desarrollo desaparece?

-La solución lee y escribe en ZOHO no te preocupes.

-Sí, pero no me respondiste. La idea de irnos al cloud de ZOHO era para no depender de nuestros servidores y darle esa responsabilidad a ZOHO. Si ahora el código depende de que vosotros no tengáis problemas, veo que hemos cambiado el lugar del posible problema. ¿No crees?

-Bueno, los sistemas tienen copia de seguridad diaria.

-Sí, pero si un día  dejas de pagar ese servidor, o sencillamente desapareces si ZOHO me garantiza la seguridad de mis datos, ¿quién se hace responsable de mis datos en ese otro servidor?

-Nosotros por contrato te garantizamos una copia de seguridad de los datos

-Ya. Mira lo que me inquieta es que mi jefe no desea trabajar con otros servidores y no le habéis contado esto desde el principio. Buscábamos un programador certificado de ZOHO.

-Nosotros lo somos, no hay problema en ello.

-Si pero no me ofreces trabajar dentro de ZOHO al 100%, si no en lenguaje PHP, en un servidor tuyo, sin explicarme en el contrato si me cobraras mensualidad por ese otro hostingel hosting dependerá de una tercera empresa que tu contratarás y que pagarás o no, sin darme acceso al código o al menos una copia, trabajarás sin tener en cuenta que podemos necesitar cientos de miles de inserciones dependiendo de los días y reventaremos los límites del CRM, si llamo a ZOHO directamente ellos no sabrán nada ni se harán responsables de nada, me hablas de copia de seguridad diaria cuando en ZOHO es instantánea con accesos de solo lectura, y me dices que no puedes desarrollarlo con ZOHO Creator cuando lo que precisamos es manejo de registros, formularios y tablas.Creo que como dices trabajar en PHP en tu servidor, puede tener alguna ventaja si manejamos muchos datos, pero mi recomendación a mi jefe será que mejor pagar un poco más por el uso de Creator y darle toda la responsabilidad a ZOHO que depender de otra tercera empresa.

-Tienes que tener en cuenta que desarrollar en ZOHO es mucho más caro, por qué es menos estándar.

-Entiendo, pues por favor pásame la propuesta de trabajo con ZOHO Creatorla opción con tus servidores en PHP, y deja que tomemos nosotros la decisión.

¿Cómo acabó la historia? El presupuesto nunca llegó y SAGITAZ hizo el desarrollo. Hay mucha gente que vende lo que sabe, y realmente lo que sabe… NO ES ZOHO.

¿Quieres un desarrollo a medida?

¿Quieres trabajar con un equipo de desarrolladores que trabaja en conjunto con consultores en desarrollo de negocio?

¿No tienes claro lo que quieres?

No te preocupes. SAGITAZ es la flecha que puede guiar tu camino.

boton de acepto el reto del reto sagitaz

DEJAR RESPUESTA