Obtén el plugin para Zoho Assist y deja que tus clientes se unan a una sesión rápidamente desde el escritorio!
Recientemente te contamos las últimas novedades de Zoho Assist, cuando te contábamos que ya estaba disponible para Windows 10.
Soporte remoto desde tu escritorio
Ahora el plugin del que te hablábamos se ha actualizado, incluyendo un gadget de escritorio llamado «Get Support».
Este complemento se instala en el escritorio del cliente con la primera sesión de soporte remoto. De esta forma tu cliente puede unirse a sesiones futuras desde el propio plugin del escritorio sin necesidad de hacer ninguna acción más.
Si eres un usuario de pago, se añadirá tu nombre de organización en el título del plugin, para permitir a tus clientes unirse a una sesión de forma rápida y práctica desde su escritorio.
Para obtener el instalador del plugin haz clik AQUÍ e inicia sesión si es necesario, y también puedes instalarlo manualmente en la computadora de tu cliente si lo deseas.
Accede a los ordenadores desatendidos desde tu iPad!
Zoho incluye mejoras continuamente en la app de Zoho Assist para iPad. Y la última actualización incluye el acceso a ordenadores desatendidos desde la app.
Si todavía no la tienes, descárgatela haciendo click sobre el siguiente botón.
Esta característica te permitirá acceder a todos los equipos desatendidos independientemente del lugar en el que estés.
Te recordamos que la app para iPad es completamente gratuita y puede ser utilizado tanto para uso comercial como personal.
¿Qué te han parecido estas mejoras de la última actualización de Zoho Assist? Deja tu comentario y cuéntanoslo!
Y si quieres tener Zoho Assist en tu computadora, date de alta gratis con nosotros.
Recuerda que si tienes alguna duda sobre esta o cualquier otra app Zoho, escríbenos a nuestro canal de soporte zoho en español que tenemos a tu disposición: soporte(arroba)sagitaz.com
Texto original: Saravanaraja | Traducción y adaptación: SagitaZ.com
