¿Has probado las 4 novedades de Zoho Survey?

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zoho survey captura de pantalla de la pestaña transfer survey
ZOHO Webinars OnDemand

Si eres usuario de Zoho Survey, habrás notado que se han añadido algunas novedades en las últimas semanas.

Así que no te preocupes si crees que te has podido perder alguna, porque aquí te dejamos la lista completa de las últimas novedades:

1. Transferir encuestas

¿Alguna vez has creado la encuesta perfecta y tu compañero te rogó que le dieras una copia?

O tal vez, querías mover tu encuesta de una cuenta a otra, sin perder todos los informes reunidos con esmero.

Con Zoho Survey ahora puedes hacer esto de una forma muy sencilla sin tener que escribir todo de nuevo.

Con la función «Transferir Encuestas» puedes enviar una copia de la encuesta (informes excluidos) a cualquier cuenta.

Y si quieres que tus informes estén incluidos, puede mover tus encuestas a otra cuenta.

Transfer Survey
Fuente: www.zoho.com

Si necesitas más información de cómo puedes copiar o transferir una encuesta, estate muy atento a El Blog de SagitaZ, porque muy pronto publicaremos cómo hacerlo!

2. Traducir encuesta

La función «Traducir Encuesta» también se ha mejorado, ahora todas las encuestas pueden estar hasta en árabe!

Además, con esta opción, hasta los botones de las opciones de Zoho Survey cambian de posición para que coincida con el estilo único de la lengua.

Arabic Survey
Fuente: www. zoho.com

3. Mejoras en la integración con Zoho CRM

Si utilizas la integración de Zoho Survey con Zoho CRM, esto es para ti!

Hay 3 nuevas mejoras en la Integración de Zoho Survey con Zoho CRM:

  • Enviar valores preestablecidos a su informe de CRM

Imagínate que tienes una encuesta en tu sitio web y quieres que en tu informe de Zoho CRM, se reconozca cada lead que viene de esta encuesta.

Esta mejora te permite hacer exactamente eso.

  • Más opciones de elección

Siguiendo con el ejemplo anterior, en la encuesta de tu web podría estar la pregunta: «¿Cómo te enteraste de nuestro servicio?»

Antes de esta actualización, las opciones eran bastante impersonales: ‘Publicidad’ o ‘Fuente externa’.

Ahora puedes hacer que la elección del cliente sea más exacta, seleccionando las opciones: «Vi un anuncio» o «Un amigo/compañero me habló de él».

Estas opciones pueden ser asignadas a las que había anteriormente en tu Zoho CRM, para que tengas informes precisos y una gran encuesta.

Zoho CRM Choice Mapping
Fuente: www.zoho.com
  • Averigua quién dijo qué fácilmente

Ya no necesitas ir a tus informes de Zoho CRM nunca más, para averiguar quién dijo qué en tus encuestas.

Con esta mejora, la dirección de correo electrónico del contacto se mostrará en Zoho Survey en la sección de informes.

Ahora, la integración con Zoho CRM se encarga de todo!

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4. Etiqueta tu encuesta

¿Tienes una larga lista de encuestas? Etiquétalas!

Con esta mejora puedes etiquetar tu encuesta para hacer mejores búsquedas. Tan sencillo como eso.

Puedes realizar un filtrado de encuestas etiquetadas, o simplemente buscar el nombre de la etiqueta en la barra de búsqueda.

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Eso es todo, amigos! Bueno en realidad no, porque en las próximas semanas habrán nuevas características que os iremos contando aquí.

Así que si todavía no utilizas Zoho Survey para hacer tus encuestas, date de alta gratis ahora y ponte en contacto con nosotros si necesitas más información o escríbenos a nuestro canal de soporte zoho en español: soporte(arroba)sagitaz.com

Texto original:   | Traducción y adaptación: SagitaZ.com

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