Hace un par de semanas, hablamos en este post sobre cómo calcular la métrica de Ingresos Recurrentes Mensuales (MRR) con Zoho Subscriptions. Y hoy vamos a profundizar un poquito más.
Seguimiento del crecimiento con MRR
Uno de los mejores usos de esta métrica es el seguimiento de la velocidad a la que tu negocio está creciendo.
Analizar cómo tu MRR cambia mes a mes te ayuda a tomar decisiones cruciales que conducen a un mayor crecimiento del negocio.
Nuevo MRR Neto
El número que indica la cantidad en el que tu MRR ha crecido de un mes a otro, lo llamaremos Nuevo MRR Neto. Es la cantidad neta de ingresos recurrentes que aumenta en un mes.
Por ejemplo, si tu MRR es de $1.000 en enero y $1.100 en febrero, tu Nuevo MRR Neto es de $100.
Este número tiene en cuenta no sólo el MRR que se ha agregado, sino también el MRR has perdido de un mes a otro.
Desde un punto de vista matemático, el Nuevo MRR Neto se calcula al reunir 4 componentes diferentes:
Nuevo MRR Neto = Nuevo MRR + Expansión MRR – Contracción MRR – RotaciónMRR
¿Qué significa esto?
- Nuevo MRR Neto: MRR obtenido de los nuevos clientes adquiridos en el mes.
- Expansión MRR: MRR obtenido de los clientes existentes en ese mes. Viene de los clientes existentes que actualicen a un plan superior, que compren complementos, etc.
- Contracción MRR: MRR perdido de los clientes existentes que han bajado a un plan inferior, han cancelado sus suscripciones complementarias, etc.
- Rotación MRR: MRR perdido de los clientes existentes que se dan de baja en ese mes.
Si tu Nuevo MRR Neto es positivo, significa que tu negocio está creciendo. Si es negativo, tu negocio está en declive, que es algo que no se quiere nunca pero hay que saber cuándo las cosas no van bien.
¿Cómo cambia el MRR de un mes a otro?
Puedes calcular como cambia el MRR de un mes a otro con esta ecuación:
MRR (n) + Nuevo MRR Neto = MRR (n + 1)
n se refiere al mes. Por ejemplo, si analizamos un crecimiento MRR de enero a febrero, el MRR (n) sería el MRR de enero y MRR (n + 1) sería el MRR de febrero.
Un ejemplo rápido:
Un negocio de suscripción tiene 100 clientes de pago, $10 por mes en enero. Por lo que el MRR (n) es de $1.000 Cinco de estos clientes se van, y el negocio obtiene diez nuevos clientes. Además, cinco de los clientes existentes pasan a un plan de mensual de $20.
- Nuevo MRR Neto = 10 nuevos clientes x $10 = $100
- Expansión MRR = 5 actualizaciones x $10 = $50
- Rotación MRR = 5 cancelaciones x $10 = $50
Nuevo MRR Neto = Nuevo MRR + Expansión MRR – RotaciónMRR = $100 + $50 – $50 = $ 100
MRR (n) + Nuevo MRR Neto = MRR (n + 1) = $1000 + $100 = $1,100
La empresa ha crecido a $1100 en MRR.
La mejor situación en la que puede encontrarse tu negocio es que Expansión MRR > Rotación MRR
Una tasa de rotación negativa es una señal segura de crecimiento explosivo para tu negocio de suscripción. ¡Así que adelante!
Conclusión
MRR es una métrica simple pero de gran alcance que te da una imagen precisa de la salud de tu negocio de suscripción.
Es importante revisar tu MRR todos los días para asegurarte de que tu empresa camina en la dirección que te gustaría.
Recuerda que también se ha lanzado una herramienta gratuita que te permite pronosticar el futuro de tu MRR.
Todo lo que tienes que hacer es introducir tu actual MRR, el crecimiento de tus ingresos y la tasa de rotación, y esta herramienta te dirá cuánto y cómo de rápido va a crecer tu empresa en el futuro.
Compruébalo tú mismo y haznos saber lo que piensas dejando tu comentario!
Y si necesitas ayuda para mejorar el crecimiento de tu negocio, contacta con nosotros!
Texto original: Vikram Kanakaraju | Traducción y adaptación: SagitaZ.com
