Zoho Social nació porque los medios sociales deben ser una parte integral de tu estrategia de marketing, ventas y atención al cliente.
Zoho Social tiene un objetivo claro: hacer crecer la presencia de tu negocio en los medios sociales.
Además, con Zoho Social podrás saber cuál es tu presencia de marca en las redes sociales y cómo actuar para mejorarla.
Crea y publica un buen contenido
Zoho Social te ayuda con ideas pre-publicación basadas en la participación y la actividad anteriores. Incluso va un paso por delante:
- Te muestra el porcentaje de tu público activo en ese momento
- Te sugiere el mejor tiempo para publicar
- Te permite programar una entrada a la misma hora en diferentes zonas horarias
Escucha y participa activamente
Escuchar es el primer paso para el social media marketing. Por ello, Zoho Social cuenta con un tablero de instrumentos de monitoreo en tiempo real para ayudar a escuchar lo que se dice sobre su marca o una palabra clave que desea realizar un seguimiento y responder cuando es necesario.
También hay notificaciones instantáneas para asegurarse de que no te pierdas ninguna conversación relevante y puedas reaccionar con mayor rapidez.
Mide y analiza el rendimiento
Los números ayudan a realizar un seguimiento. Por este motivo, en Zoho Social se han incluido los números como un valor agregado, en torno a la publicación y características de escucha.
La pestaña de Informes está dedicada a las estadísticas específicas de una red social, para saber más acerca de tu audiencia y cómo se involucra con tu contenido.
También puede crear informes personalizados que se centran en los números más importantes para tu negocio.
Zoho Social – iOS y Android
Las aplicaciones móviles permiten manejar tu presencia en medios sociales mientras te mueves. También puedes guardar una idea de contenido como borrador, incluso cuando no estés conectado a Internet, y se sincronizará cuando estás en línea. ¿No es genial?
Descárgate Zoho Social Aquí y llévalo en tu móvil!
Estas son sólo algunas de las formas en que Zoho Social puede ayudarte con el social marketing. Si quieres más información, escríbenos a nuestro canal de sopoorte zoho en español: soporte(arroba)sagitaz.com
Texto original: Praval Singh | Traducción y adaptación: SagitaZ.com
