¿Un motor de búsqueda dentro de tu organización? Listo. Con Zoho Search localizarás cualquier dato almacenado en tus aplicaciones Zoho en milésimas de segundo.
Los motores de búsqueda nos permiten llegar a la información rápidamente. En la mayoría de los casos no sabemos de qué manera nos encontraremos la información que buscamos e incluso nos encontraremos con otra que no sabíamos que existía. A nivel de usuario esto es algo fantástico. Pero, ¿Qué pasa en el mundo de los negocios?
En el contexto empresarial, contamos con infinidad de emails, documentos adjuntos, contactos, mensajes en foros, historiales de chat… ¿Y si quisiéramos recuperar un dato pero que no sabemos dónde está? Sería genial disponer de un mini-google para toda la información que almacenas sobre tu empresa, no? Estas de suerte. Zoho cuenta con un buscador interno que te permite localizar información en unos instantes.
Con Zoho Search podrás:
- Realizar búsquedas través de datos completos sobre tu negocio
- Acceder directamente a los documentos, contactos, emails, etc con un sólo click.
- Acceder sólo a la información de la que tienes permisos en tu organización
Búsqueda unificada
Zoho Search realiza búsquedas de datos en varias apps zoho: Zoho Mail, Zoho Docs, Zoho Sheet, Zoho Show, Zoho Notebook, Zoho Discussions y alguna más. Ofrece un enfoque unificado para las búsquedas. Al realizar una búsqueda de una palabra, muestra los resultados de múltiples aplicaciones en una sola pantalla.
Zoho Search también clasifica los resultados en función de las facetas de uso conocidas como «Facetas de búsqueda» (que también utiliza google) lo que te permite navegar con facilidad y localizar rápidamente la información que buscas.
La indexación de los datos de las diferentes aplicaciones es sólo una parte. Zoho Search va más allá: Realiza búsquedas inteligentes. Por ejemplo, si buscamos un contenido en Zoho Mail, no sólo localizará el correo exacto en el que aparece el término, también información adicional como la carpeta en la que se encuentra, la fecha de envío, el remitente… Podrás responder al email desde el propio buscador sin necesidar de abrir tu bandeja de email.
Pero no se queda ahí. En relación a los contactos, Zoho Search también sabe si el remitente se encuentra actualmente en tu lista de amigos o si forma parte de tu organización. Y en base a eso, puede mostrar su estado: conectado, fuera de línea, ocupado, etc. ¿No es fantástico?
Además puedes realizar búsquedas en base a tu cuenta. Si posees más de una, puedes buscar en cada una de ellas por separado o realizar una búsqueda en todas tus cuentas Zoho.
Las búsquedas realizadas en los documentos también adquieren una comprensión profunda ya que no sólo localiza el texto, todo lo relacionado con eld ocumento también aparecerá: Fecha de creación del documento, quién lo creo, si se ha compartido, cuándo se modificó por última vez… Y toda esa información en menos de dos segundos!
La integración contextual es una de las facetas más interesantes de este buscador y es algo que se ha conseguido a lo largo de varias actualizaciones: la posibilidad de actuar sobre los resultados de búsqueda. Del mismo modo en el que podemos responder a un email si nos aparece en un resultado de búsqueda, podemos hacerlo con el resto de resultados. Iniciar una conversación con un contacto, editar un documento, responder a un foro, eliminar una presentación…
Para los «dónde apunté ese teléfono» y «no recuerdo el nombre del gerente», el problema está resuelto: Zoho Search.
¿Tienes dudas sobre tus apps Zoho? ¿Te gustaría participar en el próximo webinar gratuito sobre Zoho? Inscríbete aquí. Y si estás interesado en hablar con un consultor experto en Zoho, rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible sin compromiso.
