En agosto, hablamos de los diferentes tipos de candidatos que uno puede encontrar, tanto en el proceso de reclutamiento como en la entrevista. Como dijimos entonces, no hay un candidato perfecto para cada puesto en todos los ámbitos. Cada trabajo requiere de alguien diferente y cada empresa debe buscar la diversidad de las personalidades en sus empleados. Zoho Recruit hace la tarea más sencilla, pero las última fase antes de incorporar a alguien nuevo a tu empresa, sigue siendo la entrevista personal. Un error común que tienen muchas pequeñas o medianas empresas es el deseo de contratar a empleados que tienen ideas afines y que actúan de modo similar al propietario o a otros empleados. Sin embargo, el CEO y fundador de Steven Step Recruiting, Beth Gilfeather, advierte en contra de este refrán:»si bien puede parecer algo bueno … puede obstaculizar el crecimiento de la empresa.» Con esto en mente, un reclutador y el potencial entrevistador no sólo tiene que ser consciente de los diferentes tipos de candidatos, sino también las técnicas y estrategias a utilizar para estos diferentes tipos de personas durante el proceso de entrevista. Usaremos los cinco tipos de candidatos que ya definimos: El ordenado y preparado, el amable y flexible, el fiel y extrovertido, el guía y dispuesto, y por último, el tranquilo y tímido. Junto con los pros y los contras de cada uno de estos tipos de personas, también hay tipos de preguntas y técnicas que usted debe considerar a la hora de sacar el máximo provecho de su entrevista.
Para el ordenado y preparado:
Debido a que estos candidatos a menudo disfrutan de trabajar solos y no con un grupo, es importante evaluar si son receptivos para el trabajo en equipo (sobre todo si esa es la cultura de su empresa). Pregunte acerca de un momento en que tenían que trabajar en equipo para lograr un objetivo y cuál sería su papel. También puede preguntar por qué tomó ese rol en el grupo, así como la forma en que él o ella piensa que el equipo describiría su desempeño. Además, es posible que desee medir cómo ese candidato retiene el conocimiento, puede pedirle que resuma la información que hablaron antes en la entrevista.
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Para el amable y flexible
Estos candidatos son muy tranquilos y son capaces de «ir con la corriente» si cambian los planes. Pero en un entorno de trabajo con un ritmo rápido, es necesario entender por qué son así y cómo van a responder en situaciones que pueden requerir que él o ella para actuar con autoridad y ser decisivo. Pregunte acerca de un momento en que tuvieron un momento de estrés en el trabajo y cómo lo manejaron. Otra gran pregunta es pedirle al candidato que describa una vez que la que el candidato tuvo que hablar para asegurarse de que su opinión o pensamiento se escuchó con autoridad.
Para el fiel y extrovertido
Todos conocemos este tipo de personas. Ellos van a la entrevista muy confiados, han hecho su investigación, tienen las preguntas preparadas y también tienen respuestas para casi cada tipo de preguntas. Una de las grandes técnicas de entrevista para este tipo de candidatos es lo que la Escuela de Periodismo de Texas acuñó como «la sonda de silencio». Después de que el entrevistado responda a una pregunta, no respondan de inmediato. En su lugar, cuente hasta cinco. Usted se sorprenderá de cuánta gente va a seguir contestando a la pregunta con más detalle o ir en otra dirección sólo para terminar con el silencio incómodo. De esta manera usted puede ver qué piensa el candidato y cómo suele actuar fuera de tiesto.
Para el guía y dispuesto
Toda empresa de éxito tiene este tipo de candidatos. Él o ella está orientado a los resultados y, sin duda, hace el trabajo. Sin embargo, a menudo puede ser difícil trabajar con este tipo de candidatos. Necesita una comprensión de cómo él o ella actúan junto con futuros compañeros de trabajo. Una técnica de la entrevista es traer a otros empleados a la sala de entrevistas y dejarlos con el candidato durante 10-15 minutos. Ver cómo interactúan con la gente. Usted puede obtener una imagen muy clara de una persona por la forma en que él o ella actúa con otras personas.
Para el tranquilo y tímido
Puede ser difícil de entrevistar a este tipo de candidatos. Debido a que son generalmente tímidos, pueden responder a las preguntas con sólo una o dos frases, dejándote con ganas de más. Una buena manera de remediar esto es preguntando a preguntas abiertas – que requieren el entrevistado para ampliar en detalle. Las preguntas que no están relacionadas específicamente con el trabajo o su experiencia laboral podrían realmente conseguir la conversación candidato. Trate de preguntar acerca de sus aficiones , lo que hacen en su tiempo libre , o cuando fue la última vez que perdió la noción del tiempo trabajando en un proyecto que estaban apasionado. Esto puede romper la tensión en la sala que a veces viene con una entrevista formal. A medida que su empresa sigue creciendo y va contratando a más empleados, recuerde que no todos los candidatos son iguales, y por lo tanto, no todas las entrevistas deben ser del mismo modo. Al entender el tipo de persona que es el candidato, usted puede adaptar la entrevista a su personalidad y terminar contratando al mejor candidato para el trabajo. Texto escrito por Austin ries Adaptado por SagitaZ ¿Tienes dudas sobre Zoho Recruit? Contacta con nuestro equipo de soporte y te resolveremos las dudas de ésta o de cualquier app zoho.
