En un esfuerzo por mejorar los productos y servicios y para cumplir con los estándares de las tecnologías emergentes, Zoho está eliminando la autenticación basada en «Tickets» y en lugar ello está introduciendo la basada en «Auth Tokens» para los plug-ins y aplicaciones móviles. Con este cambio seguro y fácil de usar, usted no tiene que regenerar su ticket cada 7 días. Los siguientes plug-ins y aplicaciones se verán afectados por este cambio:
- Zoho CRM Plug-in para Microsoft Outlook
- Zoho CRM Plug-in para Microsoft Office
- Integración QuickBooks
- iOS, Android y las aplicaciones nativas de BlackBerry
Si está utilizando los plug-ins o aplicaciones mencionadas anteriormente … ¿Qué hacer?
- MS Office y MS Outlook: descargar la última versión de Zoho CRM Plug-in para MS Office y MS Outlook.
- iOS y Android: actualizar a la última versión de la aplicación nativa.
- BlackBerry: Le mantendremos informado sobre la última versión de la aplicación nativa BlackBerry en breve.
- Los usuarios de QuickBooks: En el conector Web QuickBooks, reemplace la contraseña con la autenticación del token. Para obtener más información, consúltenos.
¿Cuando hacerlo?
Zoho va a dejar el uso de Tickets después del 15 de enero de 2014. Recomendamos que usted pueda obtener la última versión de los plug-ins en nuestra página web o solicitándolo a nuestro soporte chat en nuestra web y blog, para no sufrir la interrupción de servicio. Si necesita ayuda, escríbanos a tambien a soporte@sagitaz.com Texto escrito por Pavitra Adaptado por SagitaZ
