ZOHO One: sistema operativo empresarial
ZOHO One es un sistema operativo para empresas que permite tener un sistema integrado para poder hacer un trabajo con más inteligencia. Es totalmente personalizable según las características de tu empresa y te ayudará a crecer de forma más rápida como negocio.
En ZOHO One tienes la oportunidad de tener todas las aplicaciones integradas a fin de mejorar todo el proceso empresarial y los diferentes departamentos. Está todo integrado y en línea, lo cual te va a permitir tener una gestión administrativa inteligente y ágil. Esto se logra gracias a la automatización de procesos organizacionales.
Puedes elegir aplicaciones para reforzar los puntos más débiles de tu organización. Cada una de las aplicaciones incluye versión móvil para, así, poder trabajar desde cualquier lugar. La amplia variedad de aplicaciones inteligentes te van a servir como plataforma de servicios agregados que le darán más valor a tu empresa.
Tienes aplicaciones como Zia, un asistente inteligente de ZOHO. Con ella puedes buscar y obtener información de tu empresa rápidamente. Podrás simplificar la implementación de aplicaciones, políticas de seguridad de toda la empresa y el aprovisionamiento de usuarios.
Con ZOHO One vas a recibir un conjunto de herramientas que te permiten extender, integrar y personalizar el software para adaptarlo de la mejor forma a tu organización.
Podrás crear integraciones personalizadas entre aplicaciones de terceros y ZOHO. Por otra parte con ZOHO Flow puedes extender aplicaciones con funciones personalizadas. Asimismo, te permite crear aplicaciones para procesos personalizados únicos, casi sin usar código.
Con ZOHO One tienes la posibilidad de tener un sistema operativo que reemplaza todas las aplicaciones dispersadas que tienes en tu empresa. Es decir, podrás reemplazar todo lo que son procesos basados en papel, aplicaciones dispersadas que están en la nube y herramientas heredadas por un sólo sistema operativo para toda la organización.
ZOHO One te permite adoptar un enfoque holístico en tu empresa. Tienes una plataforma personalizable y completa que te habilita a tener una perfecta comunicación e integración entre los departamentos de tu empresa. Así podrás incrementar todo el rendimiento.
Veamos las aplicaciones integradas de ZOHO One
Gracias a tener todo integrado, ZOHO One tiene aplicaciones móviles y web para los departamentos de contabilidad, ventas, marketing, recursos humanos, etc.
Departamento de Ventas con ZOHO One.
Podrás potenciar tus ventas con un grupo de herramientas para ventas eficientes. Dispones de diferentes canales con procesos de ventas repetibles y estructurados. Así podrás tener mejores resultados de ventas.
- Tendrás varias formas de hablar con tus clientes lo que te dará más ventajas para cerrar ventas. Todos los canales de ZOHO One tienen canales de comunicación para cerrar ventas.
- Puedes vender personalmente y en cualquier sitio mediante la aplicación móvil de CRM.
- Es posible asociar cada email intercambiado con registros de clientes. Lo mismo sucede con la telefonía ya que podrás integrar el CRM con el sistema telefónico y así desarrollar llamados más inteligentes.
- Te permite generar clientes y hacer seguimiento por medio de las redes sociales. Allí tienes chat en vivo para conversar también en línea con usuarios de tu web y poder desde allí comenzar el proceso de ventas.
- Es posible programar llamadas en línea para presentar productos y cerrar ventas.
Así tendrás la ventaja de definir y automatizar el proceso de ventas y llegar a un crecimiento más rápido de tu organización.
- Haz seguimientos de objetivos de venta, promedio del tamaño de acuerdos logrados y otros indicadores de rendimiento claves.
- Crea presupuestos, facturas y órdenes de venta.
- Envía contratos de ventas para poder firmar de forma digital.
- Crea y envía presupuestos de forma sencilla.
- Potencia tu equipo de ventas. No puedes esperar excelentes resultados de venta si les das sólo una lista de clientes potenciales para que llamen. Con ZOHO One brindas a tu equipo herramientas que los motivarán para vender más y mejor.
- Ventas Gamificadas. Puedes motivar a tu equipo mediante concursos y juegos.
- Escanear tarjetas de presentación es otra de las posibilidades. Así podrás tener guardado en el sistema CRM y asegurar los seguimientos.
- Grupo de aplicaciones Office. Crear y compartir documentos de ventas, presentaciones y materiales publicitarios.
- Comunicaciones con el equipo. Podrás chatear con compañeros de equipo de forma individual o en canales dedicados por medio de dispositivos.
Para el departamento de marketing
El departamento de marketing podrá contar con una serie de herramientas para ir construyendo tu marca, enviar mensajes adecuados para potenciales clientes y lograr mejoras en rentabilidad.
- ZOHO One te permite crear, administrar y optimizar tiendas online y webs profesionales.
En este aspecto contarás con los datos analíticos para ver los comportamientos de los usuarios en relación a tu tienda online o sitio web. Es posible brindar experiencia personalizada a los usuarios de tu web. Te permite implementar formas de captación de potenciales clientes con herramientas para encontrarse en el sitio adecuado y decir en el momento que corresponde lo que hay que decir.
- Crea formularios personalizados para captar más clientes y leads.
- Publica en redes sociales y controla todo desde el mismo lugar.
- Crea encuestas para conocer mejor a tus usuarios y puedes crear también eventos en vivo. Chat en vivo, etc..
Es decir, puedes automatizar procesos de marketing y aumentar el retorno de la inversión. Estos procesos de marketing medibles y repetibles te dan la ventaja de hacer mas corto el ciclo de ventas. También permite alinear de mejor forma los equipos de marketing y ventas.
Esto es apenas una muestra de lo que puedes hacer con ZOHO One. Tienes múltiples funciones no sólo para marketing y ventas sino para todos los sectores de tu empresa. Esto incluye por ejemplo, atención al cliente, recursos humanos, logística, etc. Mira más de ZOHO One aquí y verás todo lo que puedes tener. Ten en cuenta que con este producto accedes a una formidable herramienta como WOZTELL, consulta por más información sobre esta oportunidad.
