¿Quieres que todas aquellas personas que visiten tu sitio web se conviertan en tus clientes? Con Zoho es posible! Ahora Zoho te permite hacer un seguimiento de los usuarios de tu sitio web en Zoho LiveDesk integrado con Zoho CRM.
Convertir a los visitantes de tu web en clientes es así de fácil! Con Zoho LiveDesk y Zoho CRM ahora puedes:
- Seguir y controlar a los visitantes que están dentro de los anillos de tu Zoho LiveDesk. Esto es posible basándose en la geo-localización y los datos disponibles en Zoho CRM, como la información del contacto u otras secciones potenciales.
- Conectar de forma proactiva y compartir las diferentes perspectivas en tiempo real. Podrás ser notificado en Zoho CRM sobre el seguimiento de la ruta de navegación de tus visitantes o el tiempo que han dedicado a cada página, entre otras muchas cosas.
- Saber cuál es el compromiso del visitante a través de disparadores de chat inteligentes. Estos disparadores pueden también
estar basados en el número de clientes potenciales o el valor potencial disponible en Zoho CRM.
¿Te parece interesante? ¿Quieres disfrutar de estos tres beneficios? Pues sólo tienes que entrar en Zoho LiveDesk y hacer click en ‘Tracking’ o «Realizar Seguimiento» para ir directo a los anillos de Zoho LiveDesk.
Además si estás conectado en tu Zoho CRM, no olvides comprobar que tienes activada en la parte inferior derecha de la pantalla las notificaciones de los visitantes que estén en línea.
No te pierdas una visita
El seguimiento de Zoho LiveDesk está diseñado para obtener el máximo rendimiento de tu trabajo. Las reglas de rastreo te permiten encontrar el visitante de manera rápida y sencilla.
Y también es muy sencillo para los visitantes ya que se pueden dirigir a todos los agentes sólo con un click.
Todo lo que tienes que hacer es seleccionar la opción de «Ruta de los visitantes de todos los agentes» en la parte inferior de tu pantalla y listo!
No esperes más y empieza ya a convertir visitantes en clientes! Date de alta en la versión gratuita de las aplicaciones Zoho y ponte en contacto con nosotros para resolver tus dudas.
Texto original: Ambi Moorthy | Traducción y adaptación: SagitaZ.com
