Zoho CRM está diseñado para ayudar a entender mejor el rendimiento de las ventas de tu negocio. Es decir, para que puedas ajustar tus estrategias basándote en las tendencias.
En los posts anteriores sobre Zoho CRM, viste:
1. ¿Quién debe utilizar un sistema de CRM?
3. ¿Cuándo debes implementar Zoho CRM en tu negocio?
Por esto, en este post tienes algunas preguntas que te debes plantear y unos cuantos consejos que te ayudarán a sacar el máximo partido de Zoho CRM en tu negocio.
Planifica tu proceso de ventas
– ¿Cómo encuentras a tus clientes potenciales y los añades en tu Zoho CRM?
– ¿Qué pasa con esos clientes potenciales una vez que están en tu Zoho CRM?
– ¿Qué pasos debe seguir tu equipo de ventas cuando se asigna una tarea para ellos?
– ¿Qué sucede cuando tu equipo de ventas cierra un trato?
Capacita a tu personal sobre Zoho CRM
– Tu equipo ha de comprender por qué se implementa un sistema CRM en tu empresa
– El equipo de dirección ha de ser consciente del tiempo de ahorro que recibirán mediante el uso de Zoho CRM
– ¿Comprende tu equipo cómo un Zoho CRM puede ayudar al negocio?
Utiliza la automatización del flujo de trabajo para tareas repetitivas
– Las acciones que llevas a cabo repetidamente pueden ser automatizadas
– ¿Qué tareas específicas deben ser asignadas automáticamente a tu personal de ventas?
– Si cambias la información de un módulo, ¿debes actualizar la información de otro módulo?
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Y si quieres más información sobre cómo implementar Zoho CRM en tu negocio, o sobre cualquier otra aplicación zoho, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o escribirnos a nuestro canal de soporte zoho en español: soporte(arroba)sagitaz.com
Texto original: Laura Burrus | Traducción y adaptación: SagitaZ.com
