En Zoho BugTracker existen campos de datos para capturar información relativa a errores o problemas en tus proyectos.
Pero además si lo que te gustaría es tener datos adicionales para resolver mejor el problema, Zoho BugTracker ofrece campos personalizados para recopilar datos específicos que necesita tu negocio.
Estos campos personalizados pueden ser de tipo texto, numéricos o de fecha. Puedes editar, eliminar, reordenar y ocultar estos campos de acuerdo con los requisitos del proyecto. El propietario del portal, los administradores y los gestores de proyectos pueden realizar todas estas tareas.
Puedes acceder a los campos personalizados desde la pestaña de errores.
Añade un campo personalizado
- Selecciona un proyecto de la lista de proyectos para abrir la ficha Errores
- Haz click en Errores en el panel izquierdo
- Selecciona la configuración de errores para abrir el menú de personalización
- Haz clic en campos
- Agregar campo personalizado
Categorías
Zoho BugTracker te permite elegir entre tres diferentes tipos de campos personalizados:
- Texto: Utiliza este campo personalizado para insertar texto. Los campos pueden ser de una sola línea, multilínea, o de lista de selección.
- Numérico: Este campo es compatible actualmente con números enteros.
- Fecha: Se puede utilizar para capturar fechas relevantes que ayuden a resolver el error.
¿Cómo crees que te pueden ayudar en tu negocio los campos personalizados de Zoho BugTracker? Cuéntanos tu opinión en los comentarios!
Y si todavía no utilizas Zoho BugTracker para gestionar y solventar los errores de tus proyectos, date de alta gratis ahora haciendo click AQUÍ.
Recuerda que si tienes alguna duda sobre esta o alguna otra herramienta de la suite ofimática de Zoho, puedes consultarnos en el canal de soporte zoho en español que desde SagitaZ tenemos puesto a tu disposición para resolver todas tus dudas.
Escríbenos a: soporte(arroba)sagitaz.com
Texto original: Chaitanya Mella | Traducción y adaptación: SagitaZ.com
