Hoy en día, estamos en la era en la que todo se gestiona y se resuelve por Internet. Por este motivo todas las empresas deben de tener un software de soporte remoto. Desde SagitaZ, Zoho Alliance Partner te traemos una comparativa entre Zoho Assist y TeamViewer.
Versión de pago
Zoho Assist te ofrece la versión completa por tan sólo 12$ (8€) al mes y por técnico.
Teamviewer te ofrece 3 versiones distintas sin opción de pagar mensualmente en ninguna. Así la primera versión cuesta 676$ (500€), la Premium 1.351$ (1.000€) y la última 3.378$ (2.500€).
Compatibilidad
La versión completa de Zoho Assist está disponible para Mac, para Windows, para Android y para iPhone.
Teamviewer tiene diferentes versiones y cada una compatible con un sólo sistema.
Transferencia de archivos
Con Zoho Assist: intercambia archivos de varios tipos (imágenes, documentos, hojas de cálculo, etc) sobre la marcha con sus clientes con el panel integrado de transferencia de archivos
Con TeamViewer: transfiere archivos como carpetas o directorios de escritorio.
Seguridad
En Zoho Assist: el intercambio de datos durante una sesión se lleva a cabo a través de la industria Secure Sockets Layer (SSL) y los protocolos de 128-bit Advanced Encryption Standard (AES). En palabras simples, sus sesiones son extremadamente seguros y protegidos de cualquier espionaje.
En TeamViewer: se utiliza máxima seguridad.
Si quieres saber más sobre Zoho Assist, lee alguno de nuestros posts en los que te contamos más sobre este software de soporte remoto:
Perfeccione su servicio de soporte online con zoho Assist
Zoho Assist se reinventa y saca app para iPad!
Como conclusión queremos destacar que Zoho Assist se caracteriza por ser muy asequible. Prueba ahora la versión gratuita y por sólo 12$ mensuales tendrás la edición profesional. Contacta con el equipo de SagitaZ y te responderemos con la mayor brevedad posible.
