dibujo de una corona sobre un fondo verde con el logo de zoho support

Zoho Support añade 3 mejoras en sus funciones

En Zoho Support se ha hecho recientemente una revisión completa de las plantillas de correo electrónico predeterminadas, se han añadido un par de notificaciones...
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Zoho Support: Los 10 mejores servicios al cliente

Ahora es el momento de mejorar el servicio al cliente de tu negocio con Zoho Support. Independientemente de lo que tus clientes ven hoy en...
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Zoho Support y Google Analytics más cerca que nunca!

En su última actualización, Zoho Support ha acercado todavía más el portal de servicio al cliente y Google Analytics. Google Analytics es una herramienta gratuita...
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¿Están mis datos seguros en Zoho? Políticas de seguridad 2/2

En un post anterior os contábamos las fuertes medidas físicas y los cuidados mecanismos en red que el equipo de Zoho dispone para que...
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Ya somos 10 millones de usuarios zoho

Zoho acaba de pasar la barrera de los 10 millones de usuarios en todo el mundo. Se trata de una gran noticia ya que...
Tecla con texto "optimizar" en un teclado negro de un ordenador

Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación

Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...
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¡Aprende cómo ahorrar más de 300 horas de trabajo en 29 segundos!

Aprende cómo ahorrar trabajo (haciendo menos y por qué debes hacerlo) El japonés Yukihiro Matsumoto, creador del lenguaje de programación Ruby, suele empezar sus presentaciones diciendo...

Zoho LiveDesk: haz felices a tus clientes con un buen soporte

¿Os imagináis vivir sin todos los medios de comunicación de los cuales disponemos? ¡A día de hoy sería imposible! Lo fácil y cómodo que es poder...
Dibujo de unas casas y un bocadillo de dialogo comun con el logo de Zoho sobre fondo azul

Soporte a clientes en usuarios free: derecho o privilegio

Zoho Support cuenta con muchos usuarios felices y satisfechos. Siempre los escuchamos y hablamos con ellos de muy variados temas. Pero, de un tiempo a esta parte...

Zoho Support se integra con Zoho LiveDesk

Recientemente desde México nos preguntaban cómo intensificar mediante Zoho la interacción con los clientes. Es por ello que nos alegramos de poder presentar como...