Tecla con texto "optimizar" en un teclado negro de un ordenador

Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación

Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...
Dibujo de unas casas y un bocadillo de dialogo comun con el logo de Zoho sobre fondo azul

Soporte a clientes en usuarios free: derecho o privilegio

Zoho Support cuenta con muchos usuarios felices y satisfechos. Siempre los escuchamos y hablamos con ellos de muy variados temas. Pero, de un tiempo a esta parte...
video

¡Aprende cómo ahorrar más de 300 horas de trabajo en 29 segundos!

Aprende cómo ahorrar trabajo (haciendo menos y por qué debes hacerlo) El japonés Yukihiro Matsumoto, creador del lenguaje de programación Ruby, suele empezar sus presentaciones diciendo...
lupa encima de google

Zoho Support y Google Analytics más cerca que nunca!

En su última actualización, Zoho Support ha acercado todavía más el portal de servicio al cliente y Google Analytics. Google Analytics es una herramienta gratuita...
chica con aparato de manos libres en una oficina luminosa trabajando con el ordenador

Da el salto a Zoho Desk antes del 25 de mayo

El principal objetivo del lanzamiento de Zoho Desk, fue crear un producto que recoja la mayor cantidad de información posible para ayudar a los...
zoho support cuentanos ayudanos que app zoho sagitaz

Pónselo fácil a google: Url’s limpias y ‘bonitas’ en Zoho Support

Ofrecer un canal de soporte es una cosa y ofrecer un canal de soporte útil y accesible otra muy diferente. El equipo de Zoho...
zoho support cuentanos ayudanos que app zoho sagitaz

Zoho Support: Borra lo viejo para dejar paso a lo nuevo

La rapidez y la claridad son dos de las premisas que Zoho promueve en todas sus aplicaciones. También en Zoho Support, cuyo equipo de...

Zoho LiveDesk: haz felices a tus clientes con un buen soporte

¿Os imagináis vivir sin todos los medios de comunicación de los cuales disponemos? ¡A día de hoy sería imposible! Lo fácil y cómodo que es poder...

Spotfone: tus clientes ya no se sentirán como un número

¿Alguna vez has llamado a un banco o a una compañía de telefonía? ¿Qué experiencia más bonita verdad? dan ganas de llamar todos los...
Zoho Desk

¿Conoces Zoho Desk?

Zoho Support ahora es Zoho Desk! La última actualización de Zoho Support trajo consigo un cambio de nombre a Zoho Desk. Zoho Desk es el primer...