Zoho Support se integra con Zoho LiveDesk
Recientemente desde México nos preguntaban cómo intensificar mediante Zoho la interacción con los clientes. Es por ello que nos alegramos de poder presentar como...
Gestiona tus llamadas con un Call Center desde Zoho Support
La temporada navideña se acerca. ¿Y qué mejor ocasión para adelantar un presente? Eso es exactamente lo que zoho ha preparado ultimamente. La incorporación...
Zoho CRM añade importantes características
Hoy estamos presentando la mayor actualización del año para Zoho CRM y otros productos complementarios. Durante los últimos meses, Zoho se ha centrado en...
Zoho Support mejora el sistema de entrega de emails con ‘Email Forwarding’
El equipo de Zoho Support se encuentra siempre trabajando para mejorar la experiencia del uso de su servicio, tanto del lado que vemos como...
Mejora de Zoho Support: Centro de Notificación
Zoho Support se mejora añadiendo un centro de notificación en la propia página de gestión. Supongamos que un agente está escribiendo una respuesta a...
Interrupción de servicios Zoho programado para el 31-08-13
Con más de 8 millones de usuarios y a un ritmo de crecimiento acelerado, Zoho necesita ampliar su infraestructura para poder dar un...
Construir Comunidades. Compartir Conocimiento. Crear Felicidad.
Hace un par de meses, Zoho le preguntó a los clientes qué herramienta / plataforma utilizan para construir una comunidad de su negocio. Y...
Soporte a clientes en usuarios free: derecho o privilegio
Zoho Support cuenta con muchos usuarios felices y satisfechos. Siempre los escuchamos y hablamos con ellos de muy variados temas. Pero, de un tiempo a esta parte...
Zoho LiveDesk: haz felices a tus clientes con un buen soporte
¿Os imagináis vivir sin todos los medios de comunicación de los cuales disponemos? ¡A día de hoy sería imposible! Lo fácil y cómodo que es poder...
Novedad Zoho Support: usuarios ilimitados sin coste para siempre
Cuando Zoho creo Zoho Support, lo hizo pensando que era de gran importancia el soporte en las empresas. Al verlos resultados, se dieron cuenta...