Formas de gestionar un departamento de atención al cliente con ZOHO
¿Cómo gestionar el departamento de atención al cliente?
Las formas de gestionar un departamento de atención al cliente van a determinar el éxito de tu...
Novedad Zoho Support: usuarios ilimitados sin coste para siempre
Cuando Zoho creo Zoho Support, lo hizo pensando que era de gran importancia el soporte en las empresas. Al verlos resultados, se dieron cuenta...
Desactivación del soporte para authtokens
Si utilizas las API Rest de Zoho Desk, es probable que estés familiarizado con los authtokens, una forma de token de seguridad que autoriza...
Fin de soporte para versiones anteriores de TLS en Zoho
Para mantener la comunicación con Zoho con más seguridad, se retirará el soporte para versiones anteriores de TLS 1.0 y 1.1 antes del 31...
Zoho LiveDesk: haz felices a tus clientes con un buen soporte
¿Os imagináis vivir sin todos los medios de comunicación de los cuales disponemos? ¡A día de hoy sería imposible! Lo fácil y cómodo que es poder...
Supera a tu competencia con Zoho Analytics.
No pierdas más clientes, pásate a Zoho Analytics.
En anteriores post hablamos sobre Help Desk y el monitoreo de las métricas clave para mejorar la...
Mejora tu presencia Online con Zoho Social.
Zoho Social presenta los análisis más potentes, soporte para Google My Business y mucho más.
Zoho Social esta especializada para las agencias de comunicación y...
Fans o Enemigos | ¿Cómo replantear tu estrategia de Atención al Cliente con SAGITAZ...
La cantidad de ideas y posibilidades para impulsar las ventas en tu empresa puede ser abrumadora, pero existe un departamento que siempre está expuesto...
Zoho Desk nombrado el mejor Software de Atención al Cliente por la comunidad de...
No nos hagas caso, si te recomendamos ZOHO DESK para tu atención al cliente, hazle caso a la comunidad de Gartner Peers que ha...
Zia la ayuda para los agentes de soporte
Zia la inteligencia artifical para los agentes de soporte.
Un día típico en la vida de un agente de atención al cliente gira en torno...
