Si eres usuario de Gmail y has configurado recientemente tus cuentas en Zoho Mail, Zoho Support o Zoho Contact Manager, lo más seguro es que hayas recibido una alerta sobre una actividad inusual detectada. No te preocupes!
Esto se debe a un cambio de dirección IP. Pero te informamos de que se están recuperando los mensajes de correo electrónico sin ningún problema y con total seguridad.
Recientemente se han añadido estas dos nuevas direcciones de IP: 74.201.84.157 y 74.201.84.158. Añádelas a tu lista blanca o lista de aprobación para evitar que los correos enviados desde estas direcciones te lleguen a la bandeja de Spam. Además, junto con las direcciones IP anteriores, debes incluir el nombre de host sender1.zohomail.com también.
Cuando Zoho intenta recuperar tu correo, utilizando estas nuevas direcciones IP pueden suceder dos cosas:
- Puedes recibir un mensaje de alerta en tu bandeja de entrada a modo de aviso.
- O bien puedes recibir un mensaje de advertencia de Google que te informará acerca de un intento sospechoso de iniciar sesión en su cuenta.
No te preocupes! Tan sólo tienes que reconocer las nuevas direcciones IP, autorizarlas y todo listo!
Si tienes algún problema con la recuperación de correos electrónicos, rellena nuestro formulario y recuerda que el equipo de SagitaZ, Zoho Alliance Partner ponemos a tu disposición el canal de soporte Zoho en español: soporte(arroba)sagitaz.com para que nos escribas sobre cualquier duda y te responderemos con la mayor brevedad posible.
Si todavía no eres usuario de Zoho, date de alta ahora mismo en las versiones gratuitas de las aplicaciones Zoho y verás como tu trabajo empieza a ser más fácil y cómodo.
Y si ya eres utilizas las aplicaciones de Zoho o estás pensando en comenzar a usarlas, cuéntanoslo a través de este banner:
Texto original: Siddharth, Pavitra, Syed Yusuf | Traducción e interpretación: SagitaZ.com
